{"id":10862,"date":"2026-03-05T23:37:34","date_gmt":"2026-03-05T15:37:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.archimetric.com\/de\/quick-learning-archimate-part-6-business-layer\/"},"modified":"2026-03-05T23:37:34","modified_gmt":"2026-03-05T15:37:34","slug":"quick-learning-archimate-part-6-business-layer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.archimetric.com\/de\/quick-learning-archimate-part-6-business-layer\/","title":{"rendered":"Schnelllernen ArchiMate Teil 6 \u2013 Gesch\u00e4ftsebene"},"content":{"rendered":"<div class=\"cl-preview-section\"><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h2 id=\"business-layer-structural-concepts\">Strukturelle Konzepte der Gesch\u00e4ftsebene<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Die Gesch\u00e4ftsebene von ArchiMate identifiziert hochwertige Konzepte und Beziehungen in der Unternehmensarchitektur: Endprodukte und Kundenlieferungssysteme. Diese Ebene der Architektur stellt die Umsetzung von hochwertigen Managementzielen und -anforderungen dar und treibt somit die Implementierung von Unternehmensarchitekturrahmenwerken voran.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Elemente der Gesch\u00e4ftsebene modellieren die operative Organisation eines Unternehmens auf technologieunabh\u00e4ngiger Basis, w\u00e4hrend strategische Elemente die strategische Ausrichtung und Entscheidungen des Unternehmens darstellen. Die Gesch\u00e4ftsebene, die Anwendungsebene und die Technologieebene sind in drei Arten von Konzepten unterteilt: passive Entit\u00e4ten, Verhaltensweisen und aktive Entit\u00e4ten.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li><strong>Passive Entit\u00e4ten<\/strong>werden von Verhaltensweisen beeinflusst; Systemelemente, auf denen das System operiert.<\/li>\n<li><strong>Verhaltensentit\u00e4ten<\/strong>beschreiben Transaktionen zwischen aktiven und passiven Entit\u00e4ten sowie unter aktiven Entit\u00e4ten. Beispiele f\u00fcr passive Entit\u00e4ten sind Vertr\u00e4ge, Datenobjekte und Produkte.<\/li>\n<li><strong>Aktive Entit\u00e4ten<\/strong>sind Teilnehmer, Rollen, Zusammenarbeit und andere strukturelle Elemente, die Aktivit\u00e4ten darstellen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h2 id=\"active-entities\">Aktive Entit\u00e4ten (Aktive Entit\u00e4ten)<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><strong>Aktivit\u00e4tsentit\u00e4t \u2013<\/strong>f\u00fchren bestimmte Verhaltensweisen aus, wie beispielsweise Gesch\u00e4ftsprozesse oder Funktionen. Sie sind Einzelpersonen, Gruppen von Personen oder langfristige oder dauerhafte Ressourcen.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>Gesch\u00e4ftsakteure<\/li>\n<li>Gesch\u00e4ftsrollen<\/li>\n<li>Einzelpersonen (z.\u202fB. Kunden oder Mitarbeiter)<\/li>\n<li>Gruppen (organisatorische Einheiten)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h2 id=\"structural-concepts\"><span style=\"font-size: 16px;\">Gesch\u00e4ftsaktor (Gesch\u00e4ftsaktor)<\/span><\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Ein Gesch\u00e4ftsaktor ist als eine organisatorische Einheit definiert, die in der Lage ist, Verhaltensweisen auszuf\u00fchren, indem sie (einer oder mehreren) Gesch\u00e4ftsrollen zugewiesen wird. Ein Gesch\u00e4ftsaktor ist eine organisatorische Einheit, keine technische. Der Name eines Gesch\u00e4ftsaktors sollte vorzugsweise ein Substantiv sein.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6701\" decoding=\"async\" height=\"124\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 320px) 100vw, 320px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Actor-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Actor-1.png 320w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Actor-1-300x116.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Actor-1-200x78.png 200w\" width=\"320\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Teilnehmer k\u00f6nnen auch Entit\u00e4ten au\u00dferhalb der eigentlichen Organisation umfassen, wie Kunden und Partner.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><strong>Beispiel f\u00fcr einen Gesch\u00e4ftsaktor:<\/strong><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Das folgende ArchiMate-Diagramm veranschaulicht die Verwendung von Gesch\u00e4ftsakteuren:<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>ArchiSurance Inc. wird als Gesch\u00e4ftsaktor modelliert, der aus zwei Abteilungen besteht.<\/li>\n<li>Die Rolle Reiseversicherungsverkauf ist der Reiseabteilung zugewiesen.<\/li>\n<li>Innerhalb dieser Rolle f\u00fchrt die Reiseabteilung den Prozess der Reiseversicherung durch, der Dienstleistungen bereitstellt, die \u00fcber eine der Rolle zugewiesene Gesch\u00e4ftschnittstelle zug\u00e4nglich sind.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6702\" decoding=\"async\" height=\"506\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 506px) 100vw, 506px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Actor-Exmple-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Actor-Exmple-1.png 506w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Actor-Exmple-1-300x300.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Actor-Exmple-1-150x150.png 150w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Actor-Exmple-1-66x66.png 66w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Actor-Exmple-1-200x200.png 200w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Actor-Exmple-1-400x400.png 400w\" width=\"506\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3 id=\"business-role\">Gesch\u00e4ftsrolle (Gesch\u00e4ftsrolle)<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Eine Gesch\u00e4ftsrolle ist als eine Verantwortung f\u00fcr die Ausf\u00fchrung einer bestimmten Verhaltensweise definiert, der ein Teilnehmer zugewiesen werden kann. Eine Gesch\u00e4ftsrolle kann einer oder mehreren Gesch\u00e4ftsprozessen oder Gesch\u00e4ftsfunktionen zugewiesen werden, w\u00e4hrend ein Gesch\u00e4ftsakteur einer einzigen Gesch\u00e4ftsrolle zugewiesen werden kann.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6703\" decoding=\"async\" height=\"117\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 376px) 100vw, 376px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Role-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Role-1.png 376w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Role-1-300x93.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Role-1-200x62.png 200w\" width=\"376\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><strong>Beispiel einer Gesch\u00e4ftsrolle in ArchiMate<\/strong><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Im folgenden ArchiMate-Diagramm wird die Gesch\u00e4ftsrolle Versicherungsverk\u00e4ufer von einem Teilnehmer aus der Versicherungsabteilung erf\u00fcllt, wobei das Telefon als Schnittstelle dient. Die Gesch\u00e4ftsrolle Versicherungskaufmann wird von dem Teilnehmer Kunden erf\u00fcllt, wobei das Telefon als erforderliche Schnittstelle dient.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6704\" decoding=\"async\" height=\"263\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 497px) 100vw, 497px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Role-Example-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Role-Example-1.png 497w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Role-Example-1-300x159.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Role-Example-1-200x106.png 200w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Role-Example-1-400x212.png 400w\" width=\"497\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3 id=\"business-collaboration\">Gesch\u00e4ftszusammenarbeit (Gesch\u00e4ftszusammenarbeit)<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Ein Gesch\u00e4ftsprozess oder eine Funktion kann als eine interne Handlung interpretiert werden, die einer einzelnen Gesch\u00e4ftsrolle zugeordnet ist. In einigen F\u00e4llen ist die Handlung eine gemeinsame Anstrengung mehrerer Gesch\u00e4ftsrollen; tats\u00e4chlich f\u00fchrt die Zusammenarbeit von zwei oder mehr Gesch\u00e4ftsrollen zu einer kollektiven Handlung, die mehr als die Summe der einzelnen Rollenhandlungen sein kann.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6705\" decoding=\"async\" height=\"127\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 338px) 100vw, 338px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Collaboration-Notation-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Collaboration-Notation-1.png 338w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Collaboration-Notation-1-300x113.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Collaboration-Notation-1-200x75.png 200w\" width=\"338\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3><strong>Beispiel f\u00fcr Gesch\u00e4fts-Kooperation<\/strong><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Das folgende ArchiMate-Diagramm veranschaulicht eine m\u00f6gliche Anwendung des Kooperationskonzepts. In diesem Beispiel beinhaltet der Verkauf eines Versicherungsprodukts, dass die Verkaufsabteilung die Rolle des Verkaufssupports \u00fcbernimmt und eine Abteilung, die auf diese spezifische Art von Versicherung spezialisiert ist, die Rolle des Versicherungsverk\u00e4ufers \u00fcbernimmt. Das Beispiel zeigt au\u00dferdem, dass eine Rolle (in diesem Fall Verkaufssupport) an mehreren Kooperationen teilnehmen kann.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6706\" decoding=\"async\" height=\"409\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 890px) 100vw, 890px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Collaboration-Example-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Collaboration-Example-1.png 890w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Collaboration-Example-1-300x138.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Collaboration-Example-1-768x353.png 768w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Collaboration-Example-1-200x92.png 200w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Collaboration-Example-1-400x184.png 400w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Collaboration-Example-1-600x276.png 600w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Collaboration-Example-1-800x368.png 800w\" width=\"890\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3 id=\"business-interface\">Gesch\u00e4fts-Schnittstelle (Gesch\u00e4fts-Schnittstelle)<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Eine Gesch\u00e4fts-Schnittstelle kann einer oder mehreren Gesch\u00e4fts-Services zugewiesen werden, was bedeutet, dass diese Services \u00fcber die Schnittstelle verf\u00fcgbar sind. Eine Gesch\u00e4fts-Schnittstelle wird als Zugangspunkt definiert, an dem Gesch\u00e4fts-Services f\u00fcr die Umgebung verf\u00fcgbar sind. Der Name einer Gesch\u00e4fts-Schnittstelle sollte vorzugsweise ein Substantiv sein.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><strong>Beispiel f\u00fcr eine Gesch\u00e4fts-Schnittstelle:<\/strong><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Im folgenden ArchiMate-Diagramm werden der von der Gep\u00e4ckversicherungsgesellschaft bereitgestellte Gesch\u00e4fts-Service und ihre Zusammenarbeit mit der Gesundheitsversicherungsgesellschaft jeweils \u00fcber ein Web-Formular und eine Call-Center-Gesch\u00e4fts-Schnittstelle verf\u00fcgbar gemacht.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6707\" decoding=\"async\" height=\"420\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Interface-Example-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Interface-Example-1.png 760w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Interface-Example-1-300x166.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Interface-Example-1-200x111.png 200w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Interface-Example-1-400x221.png 400w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Interface-Example-1-600x332.png 600w\" width=\"760\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3 id=\"location\">Standort (Standort)<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Das Standort-Konzept wird verwendet, um die Verteilung struktureller Elemente wie Gesch\u00e4ftsakteure, Anwendungskomponenten und Ger\u00e4te zu modellieren. Dies wird durch eine Zuweisungsbeziehung von einem Standort zu einem strukturellen Element dargestellt. Standorte k\u00f6nnen auch indirekt an verhaltensbasierte Elemente zugewiesen werden, um den Ort anzugeben, an dem das Verhalten ausgef\u00fchrt wird.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6708\" decoding=\"async\" height=\"129\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 374px) 100vw, 374px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Location-Notation-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Location-Notation-1.png 374w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Location-Notation-1-300x103.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Location-Notation-1-200x69.png 200w\" width=\"374\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3><strong>Beispiel f\u00fcr einen Standort<\/strong><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Das folgende ArchiMate-Diagramm zeigt eine Abteilung eines Versicherungsunternehmens, die \u00fcber verschiedene Standorte verteilt ist. Die Rechts- und Finanzabteilungen sind zentral im Hauptsitz angesiedelt, w\u00e4hrend die Schadensabteilung in verschiedenen Niederlassungen im ganzen Land angesiedelt ist.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6709\" decoding=\"async\" height=\"282\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 649px) 100vw, 649px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Location-Example-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Location-Example-1.png 649w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Location-Example-1-300x130.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Location-Example-1-200x87.png 200w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Location-Example-1-400x174.png 400w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Location-Example-1-600x261.png 600w\" width=\"649\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h2 id=\"business-objects\">Gesch\u00e4ftsobjekte (Gesch\u00e4ftsobjekte)<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Gesch\u00e4ftsobjekte stellen wichtige \u201eInformation\u201c- oder \u201eKonzept\u201c-Elemente im Gesch\u00e4ftsdom\u00e4ne dar. Typischerweise werden Gesch\u00e4ftsobjekte verwendet, um Objekttypen zu modellieren, bei denen innerhalb einer Organisation mehrere Instanzen existieren k\u00f6nnen. Es k\u00f6nnen mehrere Arten von Gesch\u00e4ftsobjekten definiert werden.<strong>Gesch\u00e4ftsobjekte sind passiv<\/strong>weil sie<strong>keine Ausl\u00f6ser sind<\/strong>oder<strong>Prozesse ausf\u00fchren<\/strong>.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6710\" decoding=\"async\" height=\"119\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Object-1.png\" width=\"171\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Hinweis:<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>Gesch\u00e4ftsobjekte k\u00f6nnen von Gesch\u00e4ftsprozessen, Funktionen, Gesch\u00e4ftsinteraktionen, Gesch\u00e4ftsereignissen oder Gesch\u00e4fts-Services zugegriffen werden.<\/li>\n<li>Gesch\u00e4ftsobjekte k\u00f6nnen Assoziationen, Generalisierungen, Aggregationen oder Kompositionen mit anderen Gesch\u00e4ftsobjekten haben.<\/li>\n<li>Gesch\u00e4ftsobjekte k\u00f6nnen durch Darstellungen oder Datenobjekte (oder beides) realisiert werden. Der Name eines Gesch\u00e4ftsobjekts sollte vorzugsweise ein Substantiv sein.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><strong>Beispiel f\u00fcr ein Gesch\u00e4ftsobjekt<\/strong><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Das folgende Modell zeigt ein Gesch\u00e4ftsobjekt Rechnung, das (mehrere) Gesch\u00e4ftsobjekte Zeile der Rechnung aggregiert.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Der Gesch\u00e4ftsprozess \u2013 Rechnung erstellen \u2013 erstellt die Rechnung und die Rechnungszeilen, w\u00e4hrend der Gesch\u00e4ftsprozess \u2013 Rechnung versenden \u2013 auf das Gesch\u00e4ftsobjekt Rechnung zugreift.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6711\" decoding=\"async\" height=\"404\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 616px) 100vw, 616px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Object-Example-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Object-Example-1.png 616w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Object-Example-1-300x197.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Object-Example-1-200x131.png 200w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Object-Example-1-400x262.png 400w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Object-Example-1-600x394.png 600w\" width=\"616\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h2 id=\"behavior-entities\">Verhaltenseinheiten (Verhaltenseinheiten)<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Verhaltenseinheiten werden als Aktivit\u00e4tseinheiten definiert, die von einem oder mehreren aktiven strukturellen Elementen ausgef\u00fchrt werden. Aktive strukturelle Konzepte werden Verhaltenskonzepten zugeordnet, um anzugeben, wer oder was das Verhalten ausf\u00fchrt.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3 id=\"internal-vs-external-behavior-concepts\">Interne vs. externe Verhaltenskonzepte<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">W\u00e4hrend &#8220;<strong>interne Gesch\u00e4ftsdienstleistungen<\/strong> bieten unterst\u00fctzende Funktionen f\u00fcr Prozesse oder Funktionen innerhalb der Organisation,<strong>extern sichtbare Verhaltensweisen<\/strong> werden durch das Konzept ** modelliert<em>Gesch\u00e4ftsdienstleistung<\/em>**. Eine Gesch\u00e4ftsdienstleistung stellt eine koh\u00e4rente Funktion dar, die dem Umfeld einen zus\u00e4tzlichen Wert bietet, unabh\u00e4ngig davon, wie die Funktion intern implementiert ist.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h2 id=\"behavior-process-notation\">Verhaltensprozessnotation (Verhaltensprozessnotation)<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Ein Gesch\u00e4ftsprozess beschreibt das interne Verhalten, das von Gesch\u00e4ftsrollen durchgef\u00fchrt wird und erforderlich ist, um eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen zu erzeugen.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Zum Beispiel: Produkte und Dienstleistungen sind mit Kunden verbunden, aber das erforderliche Verhalten ist eine Blackbox, daher handelt es sich um ein \u201einternes\u201c Verhaltenskonzept.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6712\" decoding=\"async\" height=\"113\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 350px) 100vw, 350px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Process-Notation-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Process-Notation-1.png 350w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Process-Notation-1-300x97.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Process-Notation-1-200x65.png 200w\" width=\"350\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3><strong>Beispiel f\u00fcr ein Verhaltenskonzept<\/strong><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Das folgende ArchiMate-Diagramm veranschaulicht die Verwendung von Gesch\u00e4ftsprozessen und ihre Beziehungen zu anderen Konzepten.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><strong>Diagramm<\/strong><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>Der Reiseversicherungsprozess besteht aus drei Teilprozessen.<\/li>\n<li>Zur besseren \u00dcbersicht werden die Teilprozesse innerhalb des Gesamtprozesses (strukturiert) dargestellt.<\/li>\n<li>Jeder Teilprozess l\u00f6st den n\u00e4chsten Teilprozess aus.<\/li>\n<li>Das Ereignis \u201eVersicherung anfordern\u201c l\u00f6st den ersten Teilprozess aus.<\/li>\n<li>Eine spezifische Rolle, in diesem Fall der Versicherungsverk\u00e4ufer, wird zur Durchf\u00fchrung der erforderlichen Arbeit zugewiesen.<\/li>\n<li>Der Prozess selbst implementiert die Versicherungsverkaufsdienstleistung.<\/li>\n<li>Der Teilprozess \u201eAnfrage empfangen\u201c verwendet das Gesch\u00e4ftsobjekt Kundeninformationen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6713\" decoding=\"async\" height=\"339\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 1010px) 100vw, 1010px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Process-Example-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Process-Example-1.png 1010w, 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werden.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6714\" decoding=\"async\" height=\"115\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 346px) 100vw, 346px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Function-Notation-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Function-Notation-1.png 346w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Function-Notation-1-300x100.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Function-Notation-1-200x66.png 200w\" width=\"346\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3 id=\"business-process-vs-function\">Gesch\u00e4ftsprozess im Vergleich zu Gesch\u00e4ftsfunktion (Gesch\u00e4ftsprozess und Funktion)<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Allerdings, w\u00e4hrend<strong>Gesch\u00e4ftsprozesse<\/strong> <em><strong>Verhaltensweisen auf der Grundlage einer Abfolge von Aktivit\u00e4ten oder \u201eProzessen\u201c gruppieren, die erforderlich sind, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu liefern<\/strong><\/em>, <strong>Gesch\u00e4ftsfunktionen<\/strong>gew\u00f6hnlich<em><strong>Verhaltensweisen auf der Grundlage erforderlicher Gesch\u00e4ftsressourcen, F\u00e4higkeiten, Kompetenzen, Wissen usw. gruppieren<\/strong><\/em>.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3 id=\"business-function-example\"><strong>Beispiel f\u00fcr eine Gesch\u00e4ftsfunction<\/strong><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Das folgende ArchiMate-Diagramm veranschaulicht die Verwendung von Gesch\u00e4ftsfunktionen und ihre Beziehung zu Gesch\u00e4ftsprozessen.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><strong>Diagramm<\/strong><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>Die Rolle der Versicherungsgesellschaft wird jeder der drei Gesch\u00e4ftsfunktionen zugewiesen.<\/li>\n<li>Diese drei Gesch\u00e4ftsfunktionen kombinieren viele Gesch\u00e4ftsunterprozesse.<\/li>\n<li>Durch ein Gesch\u00e4ftsereignis ausgel\u00f6ste Gesch\u00e4ftsprozesse beinhalten Unterprozesse aus verschiedenen Gesch\u00e4ftsfunktionen.<\/li>\n<li>Gesch\u00e4ftsfunktionen k\u00f6nnen auf Gesch\u00e4ftsobjekte zugreifen:\n<ul>\n<li>Die Gesch\u00e4ftsfunktion \u201eKundenbearbeitung\u201c verwendet oder ver\u00e4ndert das Gesch\u00e4ftsobjekt \u201eKundeninformationen\u201c.<\/li>\n<li>Die Gesch\u00e4ftsfunktion \u201eFinanzbearbeitung\u201c nutzt den Abrechnungs-Anwendungsservice, der den Gesch\u00e4fts-Service \u201ePr\u00e4mien-Einziehung\u201c implementiert.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6715\" decoding=\"async\" height=\"659\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 757px) 100vw, 757px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Function-Example-1.png\" 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Prozess\/Funktion<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">W\u00e4hrend ein Prozess\/Funktion von einer <strong>einzelnen Rolle<\/strong>ausgef\u00fchrt werden kann, wird eine Interaktion durch die <strong>Zusammenarbeit<\/strong>von <strong>mehreren Rollen<\/strong>. Die Rollen in der Zusammenarbeit teilen sich die Verantwortung f\u00fcr die Ausf\u00fchrung der Interaktion.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6716\" decoding=\"async\" height=\"112\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 321px) 100vw, 321px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Interaction-Notation-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Interaction-Notation-1.png 321w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Interaction-Notation-1-300x105.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Interaction-Notation-1-200x70.png 200w\" width=\"321\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3 id=\"business-interaction-example\"><strong>Beispiel f\u00fcr eine Gesch\u00e4ftsinteraktion<\/strong><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Das ArchiMate-Diagramm veranschaulicht die Verwendung von Gesch\u00e4ftsinteraktionen:<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>Die Gesch\u00e4ftsinteraktion wird durch eine Anfrage ausgel\u00f6st.<\/li>\n<li>Die Gesch\u00e4ftsinteraktion \u201eGemeinsame Reise- und Gep\u00e4ckversicherung\u201c wird als Zusammenarbeit zwischen dem Reiseversicherungsverk\u00e4ufer und dem Gep\u00e4ckversicherungsverk\u00e4ufer ausgef\u00fchrt.<\/li>\n<li>Die Gesch\u00e4ftsinteraktion erfordert das Gesch\u00e4ftsobjekt \u201eRisikoinformation\u201c und implementiert den (externen) Gesch\u00e4fts-Service \u201eKombinierte Versicherungsverk\u00e4ufe\u201c.<\/li>\n<li>Im Rahmen der Gesch\u00e4ftsinteraktion werden die Prozesse \u201eReiseversicherung vorbereiten\u201c und \u201eGep\u00e4ckversicherung vorbereiten\u201c ausgel\u00f6st.<\/li>\n<li>Der Reiseversicherungsverk\u00e4ufer und der Gep\u00e4ckversicherungsverk\u00e4ufer f\u00fchren diese Prozesse jeweils aus.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6717\" decoding=\"async\" height=\"507\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 871px) 100vw, 871px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Interaction-Example-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Interaction-Example-1.png 871w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Interaction-Example-1-300x175.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Interaction-Example-1-768x447.png 768w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Interaction-Example-1-200x116.png 200w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Interaction-Example-1-400x233.png 400w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Interaction-Example-1-600x349.png 600w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Interaction-Example-1-800x466.png 800w\" width=\"871\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h2 id=\"business-event-notation\">Notation f\u00fcr Gesch\u00e4ftsereignisse (Business Event Notation)<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Gesch\u00e4ftsprozesse und andere Gesch\u00e4ftsverhaltensweisen k\u00f6nnen durch Gesch\u00e4ftsereignisse ausgel\u00f6st oder unterbrochen werden. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Gesch\u00e4ftsprozesse Ereignisse ausl\u00f6sen, die andere Gesch\u00e4ftsprozesse, Funktionen oder Interaktionen starten. Gesch\u00e4ftsereignisse werden am h\u00e4ufigsten verwendet, um das Ausl\u00f6sen von Verhaltensweisen zu modellieren, aber auch andere Arten von Ereignissen k\u00f6nnen sich vorgestellt werden.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6718\" decoding=\"async\" height=\"105\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 334px) 100vw, 334px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Event-Notation-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Event-Notation-1.png 334w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Event-Notation-1-300x94.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Event-Notation-1-200x63.png 200w\" width=\"334\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Im Gegensatz zu Gesch\u00e4ftsprozessen, Funktionen und Interaktionen sind Gesch\u00e4ftsereignisse augenblicklich:<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>Ereignisse haben keine Dauer.<\/li>\n<li>Ereignisse k\u00f6nnen aus der Umgebung stammen<strong>extern<\/strong> f\u00fcr die Organisation (z.\u202fB. von einem Kunden).<\/li>\n<li>Ereignisse k\u00f6nnen auftreten oder von anderen Prozessen erzeugt werden<strong>intern<\/strong> f\u00fcr die Organisation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3 id=\"business-event-example\"><strong>Beispiel f\u00fcr ein Gesch\u00e4ftsereignis<\/strong><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Das ArchiMate-Diagramm zeigt die Verwendung der Notation f\u00fcr Gesch\u00e4ftsereignisse:<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>Das Ereignis \u201eVersicherung anfordern\u201c l\u00f6st den Prozess \u201eVersicherung extrahieren\u201c aus.<\/li>\n<li>Das Gesch\u00e4ftsobjekt, das Kundendaten enth\u00e4lt, begleitet die Anforderung.<\/li>\n<li>Um den Kunden dazu zu bewegen, weitere Versicherungsprodukte zu kaufen, wird w\u00e4hrend des Empfangs der Anforderung ein ausl\u00f6sendes Ereignis ausgel\u00f6st.<\/li>\n<li>Dies l\u00f6st den Prozess der Sendung des Produktb\u00fcndels an den Kunden aus.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6719\" decoding=\"async\" height=\"384\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 972px) 100vw, 972px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Event-Example-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Event-Example-1.png 972w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Event-Example-1-300x119.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Event-Example-1-768x303.png 768w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Event-Example-1-200x79.png 200w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Event-Example-1-400x158.png 400w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Event-Example-1-600x237.png 600w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Event-Example-1-800x316.png 800w\" width=\"972\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h2 id=\"business-service-notation\">Notation f\u00fcr Gesch\u00e4ftsleistungen (Beispiel f\u00fcr eine Gesch\u00e4ftsleistung)<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Eine Gesch\u00e4ftsleistung macht die F\u00e4higkeiten einer Gesch\u00e4ftsrolle oder Zusammenarbeit f\u00fcr eine externe Umgebung sichtbar. Diese F\u00e4higkeit kann \u00fcber eine oder mehrere Gesch\u00e4ftschnittstellen erreicht werden. Eine Gesch\u00e4ftsleistung wird durch einen oder mehrere Gesch\u00e4ftsprozesse, Gesch\u00e4ftsfunktionen oder Gesch\u00e4ftsinteraktionen implementiert, die von einer Gesch\u00e4ftsrolle oder einer Gesch\u00e4ftszusammenarbeit ausgef\u00fchrt werden. Sie kann auf Gesch\u00e4ftsobjekte zugreifen.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6720\" decoding=\"async\" height=\"112\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 363px) 100vw, 363px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Service-Notation-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Service-Notation-1.png 363w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Service-Notation-1-300x93.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Service-Notation-1-200x62.png 200w\" width=\"363\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3 id=\"business-service-example\"><strong>Beispiel f\u00fcr eine Gesch\u00e4ftsleistung<\/strong><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Im folgenden ArchiMate-Diagramm werden externe und interne Gesch\u00e4ftsleistungen unterschieden.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><strong>Diagramm<\/strong><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>Die Kernverwaltungs-Funktion fungiert als zentrale Dienstleistungseinheit.<\/li>\n<li>Die ausgehenden Gesch\u00e4ftsprozesse im Zusammenhang mit Reise- und Gep\u00e4ckversicherung nutzen die (internen) Gesch\u00e4ftsleistungen, die von der Kernverwaltungs-Funktion bereitgestellt werden.<\/li>\n<li>Beide Gesch\u00e4ftsprozesse implementieren (externe) Gesch\u00e4ftsleistungen.<\/li>\n<li>Die Versicherungsverkaufsleistung kann \u00fcber die Gesch\u00e4ftschnittstelle des Versicherungsverk\u00e4ufers (z.\u202fB. Webformular) erreicht werden.<\/li>\n<li>Jede Gesch\u00e4ftsleistung sollte ihren Nutzern (in diesem Fall der Rolle des Versicherungskaufmanns) wertvoll sein.<\/li>\n<li>Falls angemessen, kann dieser Wert explizit modelliert werden.<\/li>\n<li>Der Wert der Bereitstellung der Reiseversicherungsverkaufsleistung an externe Kunden (Versicherungskaufleute) liegt darin, dass der Kunde versichert ist.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6721\" decoding=\"async\" height=\"665\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 947px) 100vw, 947px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Service-Example-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Service-Example-1.png 947w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Service-Example-1-300x211.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Service-Example-1-768x539.png 768w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Service-Example-1-200x140.png 200w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Service-Example-1-400x281.png 400w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Service-Example-1-600x421.png 600w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Service-Example-1-800x562.png 800w\" width=\"947\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h2 id=\"passive-entities\"><strong>Passive Entit\u00e4ten (Passive Entit\u00e4ten)<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><strong>Passive Entit\u00e4ten<\/strong> (auch bekannt als Gesch\u00e4ftsobjekte) \u2014 werden von Verhaltensweisen wie Gesch\u00e4ftsprozessen oder Funktionen manipuliert.<strong>Informationskonzepte<\/strong> sind <strong>passive Entit\u00e4ten<\/strong>, indem sie eine M\u00f6glichkeit schaffen, die operativen Einheiten der Organisation mit ihren Gesch\u00e4ftszielen und den Produkten, die sie an Kunden liefert (\u00fcber Verhaltensentit\u00e4ten), zu verbinden.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>Gesch\u00e4ftsprozesse<\/li>\n<li>Gesch\u00e4ftsfunktionen<\/li>\n<li>Vertragsentit\u00e4t ist ein Gesch\u00e4ftsobjekt (passive Struktur)<\/li>\n<li>Bedeutung, die mit Gesch\u00e4ftsobjekten verbunden ist<\/li>\n<li>Darstellung, die ein Gesch\u00e4ftsobjekt realisiert<\/li>\n<li>Wert, der Produkten zugeordnet ist<\/li>\n<li>Produkt fasst Gesch\u00e4ftsleistungen zusammen<\/li>\n<li>Zum Beispiel: Gesch\u00e4ftsakteure \u00fcbernehmen spezifische Rollen, um Gesch\u00e4ftsprozesse auf Gesch\u00e4ftsobjekten durchzuf\u00fchren, wie im nachfolgenden generischen Architekturdiagramm gezeigt.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6722\" decoding=\"async\" height=\"498\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 676px) 100vw, 676px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Layer-entity-concepts-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Layer-entity-concepts-1.png 676w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Layer-entity-concepts-1-300x221.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Layer-entity-concepts-1-200x147.png 200w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Layer-entity-concepts-1-400x295.png 400w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Business-Layer-entity-concepts-1-600x442.png 600w\" width=\"676\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Der ArchiMate-Standard klassifiziert auch das Produktkonzept selbst sowie das damit verbundene Vertragskonzept als Informationskonzepte.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Informationskonzepte unterscheiden sich von strukturellen und verhaltensbasierten Konzepten, die sich haupts\u00e4chlich auf die operative Perspektive des Unternehmens konzentrieren; Informationskonzepte konzentrieren sich auf die \u201eAbsichtsperspektive\u201c.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h2 id=\"information-concept-notation\">Notation f\u00fcr Informationskonzepte (Notation f\u00fcr Informationskonzepte)<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Gesch\u00e4ftsobjekt (Gesch\u00e4ftsobjekt)<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Ein passives Element, das aus Sicht des Gesch\u00e4fts relevant ist.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6723\" decoding=\"async\" height=\"88\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/image035-3.png\" width=\"128\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Darstellung (Darstellung)<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Eine wahrnehmbare Form von Information, die von einem Gesch\u00e4ftsobjekt getragen wird.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6724\" decoding=\"async\" height=\"88\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/image037-2.png\" width=\"138\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Bedeutung (Bedeutung)<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Wissen oder Fachkenntnis, die in einem Gesch\u00e4ftsobjekt oder seiner Darstellung in einem bestimmten Kontext vorhanden ist.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6725\" decoding=\"async\" height=\"88\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/image048-1.png\" width=\"128\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Wert (Wert)<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Der relative Wert, die Nutzen- oder Bedeutung eines Gesch\u00e4ftsleistungs- oder Produktangebots.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6726\" decoding=\"async\" height=\"70\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/image041-2.png\" width=\"128\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Produkt (Produkt)<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Eine Reihe koh\u00e4renter Dienstleistungen, die zusammen mit einem Vertrag\/Protokoll an (interne oder externe) Kunden geliefert werden.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6727\" decoding=\"async\" height=\"88\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/image043-2.png\" width=\"128\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Vertrag (Vertrag)<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Ein formeller oder informeller Vertrag, der Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit einem Produkt festlegt.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6728\" decoding=\"async\" height=\"88\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/image045-2.png\" width=\"128\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3 id=\"section\"><\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3>Notation f\u00fcr Gesch\u00e4ftsobjekte<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Gesch\u00e4ftsobjekte stellen wichtige \u201eInformation\u201c- oder \u201eKonzept\u201c-Elemente im Gesch\u00e4ftsdom\u00e4ne dar.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6723\" decoding=\"async\" height=\"88\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/image035-3.png\" width=\"128\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Gesch\u00e4ftsobjekte sind passiv, weil sie keine Prozesse ausl\u00f6sen oder ausf\u00fchren, und weisen die folgenden Eigenschaften auf:<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>Daher werden Gesch\u00e4ftsobjekte verwendet, um Objekttypen, wie z.\u202fB. UML-Klassen, zu modellieren, bei denen innerhalb einer Organisation mehrere Instanzen existieren k\u00f6nnen.<\/li>\n<li>Darstellungen von Gesch\u00e4ftsobjekten sind tats\u00e4chliche Instanzen von Informationen, die von verhaltensbasierten Elementen wie Gesch\u00e4ftsprozessen erzeugt und genutzt werden.<\/li>\n<li>Gesch\u00e4ftsobjekte k\u00f6nnen informationsbasierte Verm\u00f6genswerte darstellen, die aus Sicht des Gesch\u00e4fts relevant sind, und k\u00f6nnen \u00fcber Datenobjekte realisiert werden.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Beispiel f\u00fcr ein Gesch\u00e4ftsobjekt: Das folgende ArchiMate-Diagramm zeigt:<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"ArchiMate Business Object Example\" class=\"alignnone size-full wp-image-6730\" decoding=\"async\" height=\"223\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 416px) 100vw, 416px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-business-object-example-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-business-object-example-1.png 416w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-business-object-example-1-300x161.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-business-object-example-1-200x107.png 200w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-business-object-example-1-400x214.png 400w\" width=\"416\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>Ein Gesch\u00e4ftsobjekt Rechnung, das (mehrere) Gesch\u00e4ftsobjekte Rechnungszeile aggregiert.<\/li>\n<li>Dieses Gesch\u00e4ftsobjekt kann auf zwei Arten realisiert werden: Elektronische Rechnung (Datenobjekt) und Papierrechnung (Darstellung).<\/li>\n<li>Der Gesch\u00e4ftsprozess \u201eRechnung erstellen\u201c erstellt die Rechnung und Rechnungszeilen, w\u00e4hrend der Gesch\u00e4ftsprozess \u201eRechnung versenden\u201c auf das Gesch\u00e4ftsobjekt \u201eRechnung\u201c zugreift.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h2 id=\"representation-notation\">Darstellungsnotation<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Eine Darstellung ist ein wahrnehmbarer Tr\u00e4ger von Informationen im Zusammenhang mit einem Gesch\u00e4ftsobjekt (z.\u202fB. eine Nachricht oder ein Dokument).<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6724\" decoding=\"async\" height=\"88\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/image037-2.png\" width=\"138\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Der Name einer Darstellung sollte vorzugsweise ein **Substantiv** sein und die folgenden Eigenschaften aufweisen:<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>Darstellungen k\u00f6nnen auf verschiedene Weise klassifiziert werden; beispielsweise nach Medien (digital, Papier, Audio usw.) oder Format (HTML, ASCII, PDF, RTF usw.).<\/li>\n<li>Ein einzelnes Gesch\u00e4ftsobjekt kann mehrere verschiedene Darstellungen haben. Au\u00dferdem kann eine einzelne Darstellung ein oder mehrere spezifische Gesch\u00e4ftsobjekte realisieren.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3 id=\"representation-notation-1\">Darstellungsnotation<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Das folgende ArchiMate-Diagramm zeigt:<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"ArchiMate Representation Example\" class=\"alignnone size-full wp-image-6732\" decoding=\"async\" height=\"233\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 491px) 100vw, 491px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-representation-example-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-representation-example-1.png 491w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-representation-example-1-300x142.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-representation-example-1-200x95.png 200w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-representation-example-1-400x190.png 400w\" width=\"491\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>Das Gesch\u00e4ftsobjekt \u201eVersicherungsantrag\u201c wird durch ein (physisches) Antragsformular (Darstellung) realisiert.<\/li>\n<li>Das Gesch\u00e4ftsobjekt \u201eRechnung\u201c wird durch eine Papierrechnung (Darstellung) realisiert.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3 id=\"meaning-notation\">Bedeutungsnotation<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Bedeutung wird definiert als das Wissen oder die Fachkompetenz, die in einem Gesch\u00e4ftsobjekt oder seiner Darstellung in Verbindung mit einem bestimmten Kontext vorhanden ist. Der Name einer Bedeutung sollte vorzugsweise ein Substantiv oder eine Substantivgruppe sein.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6733\" decoding=\"async\" height=\"88\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/image039-1.png\" width=\"128\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Verschiedene Benutzer k\u00f6nnen die Informationsfunktion eines Gesch\u00e4ftsobjekts oder einer Darstellung unterschiedlich wahrnehmen. Beispielsweise kann eine \u201eBest\u00e4tigungsbest\u00e4tigung\u201c f\u00fcr einen Kunden eine \u201eKunden\u00e4nderung\u201c f\u00fcr die CRM-Abteilung sein (vorausgesetzt, sie wird als externer Benutzer modelliert). Au\u00dferdem k\u00f6nnen verschiedene Darstellungen dieselbe zugrundeliegende Bedeutung haben. Beispielsweise k\u00f6nnen verschiedene Dokumente (Webdokumente, ausgef\u00fcllte Papierformulare, \u201eKundenkontakt\u201c-Berichte aus einem Callcenter) dieselbe Bedeutung haben.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Beispiel f\u00fcr eine Bedeutung<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Das folgende ArchiMate-Diagramm zeigt:<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"ArchiMate Meaning Example\" class=\"alignnone size-full wp-image-6734\" decoding=\"async\" height=\"318\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 351px) 100vw, 351px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-meaning-example-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-meaning-example-1.png 351w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-meaning-example-1-300x272.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-meaning-example-1-200x181.png 200w\" width=\"351\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Ein <strong>Versicherungsvertrag<\/strong> ist eine Darstellung eines <strong>Versicherungsvertrag<\/strong>, eines Gesch\u00e4ftsobjekts.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Die mit diesem Dokument verbundene Bedeutung ist <strong>Versicherungsbenachrichtigung<\/strong>, die folgendes umfasst:<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>Versicherungserkl\u00e4rung<\/li>\n<li>Versicherungsregistrierung<\/li>\n<li>Details zur Risikopr\u00fcfung.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3 id=\"representation-vs-meaning\">Darstellung im Vergleich zu Bedeutung<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Ein <strong>Darstellung<\/strong> kann <strong>ein oder mehrere Gesch\u00e4ftsobjekte realisieren<\/strong>. Ein <strong>Bedeutung<\/strong> kann mit <strong>einer Darstellung assoziiert werden<\/strong> die diese Bedeutung tr\u00e4gt.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3 id=\"meaning-vs-value-vs-representation\">Bedeutung vs. Wert vs. Darstellung<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>Ein <strong>Bedeutung<\/strong> ist das informationsbezogene Gegenst\u00fcck zu <strong>Wert<\/strong>.<\/li>\n<li>Ein <strong>Bedeutung<\/strong> stellt die Absicht hinter <strong>einem Gesch\u00e4ftsobjekt<\/strong> oder <strong>einer Darstellung<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h2 id=\"value-notation\">Wertnotation<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Wert wird als der relative Wert, die Nutzen oder Bedeutung eines Gesch\u00e4ftsprozesses oder Produkts definiert. Er weist folgende Eigenschaften auf:<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>Wert kann einem Produkt zugeordnet werden und indirekt den Gesch\u00e4ftsprozessen, zu denen es geh\u00f6rt, sowie den Rollen oder Partnern, die sie nutzen, zugeordnet werden.<\/li>\n<li>Wert kann auf die Vorteile einer Partei bezogen werden, die durch den Verkauf oder die Bereitstellung bestimmter Produkte oder Dienstleistungen erzielt werden.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6726\" decoding=\"async\" height=\"70\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/image041-2.png\" width=\"128\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3 id=\"value-example\">Wert-Beispiel<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Das folgende ArchiMate-Diagramm zeigt:<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"ArchiMate Value Example\" class=\"alignnone size-full wp-image-6736\" decoding=\"async\" height=\"235\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 365px) 100vw, 365px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-value-example-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-value-example-1.png 365w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-value-example-1-300x193.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-value-example-1-200x129.png 200w\" width=\"365\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>Der Wert von \u201eVersichert sein\u201c ist die h\u00f6chste Ebene der Ausdrucksform dessen, was der Dienst \u201eVersicherung bereitstellen\u201c dem Kunden erm\u00f6glicht.<\/li>\n<li>Drei \u201eUnterwerte\u201c werden unterschieden, die Teil des versicherten Betrags sind.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h2 id=\"product-notation\">Produkt-Notation<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Ein Produkt wird als eine Reihe koh\u00e4renter Dienstleistungen definiert, die durch einen Satz von Vertr\u00e4gen\/Protokollen begleitet sind und als Ganzes an (interne oder externe) Kunden geliefert werden. Der Produktname ist in der Regel der Name, der in der Kommunikation mit Kunden verwendet wird, oder ein allgemeiner Begriff (z.\u202fB. \u201eReiseversicherung\u201c).<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6727\" decoding=\"async\" height=\"88\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/image043-2.png\" width=\"128\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3 id=\"product-example\">Produkt-Beispiel<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Das folgende ArchiMate-Beispiel zeigt:<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"ArchiMate Product Example\" class=\"alignnone size-full wp-image-6738\" decoding=\"async\" height=\"332\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 536px) 100vw, 536px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-product-example-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-product-example-1.png 536w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-product-example-1-300x186.png 300w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-product-example-1-200x124.png 200w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-product-example-1-400x248.png 400w\" width=\"536\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>Die Bank bietet das Produkt \u201eTelefonbanking-Konto\u201c an ihre Kunden an.<\/li>\n<li>Die Er\u00f6ffnung eines Kontos und die Anwendungssupport-Leistungen (z.\u202fB. Helpdesk usw.) werden als Gesch\u00e4ftsleistungen modelliert, die von der Abteilung Kundenbeziehungen umgesetzt werden.<\/li>\n<li>Als Teil des Produkts k\u00f6nnen Kunden Bankdienstleistungen nutzen, die \u00fcber den Telebanking-Anwendungsdienst umgesetzt werden, wie z.\u202fB. elektronische \u00dcberweisungen und die Anfrage zum Kontostand.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3 id=\"product-vs-business-service-vs-contract-vs-value\">Produkt im Vergleich zu Gesch\u00e4ftsleistung, Vertrag und Wert<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>Ein <strong>Produkt kann Gesch\u00e4ftsleistungen b\u00fcndeln<\/strong>oder Anwendungsdienstleistungen sowie Vertr\u00e4ge.<\/li>\n<li>Wie oben erw\u00e4hnt, kann Wert direkt mit einem Produkt verbunden sein, jedoch indirekt mit Gesch\u00e4ftsleistungen, die Teil der Rollen oder Teilnehmer sind, die sie nutzen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3 id=\"contract-notation\">Vertrags-Notation<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Ein Vertrag wird definiert als formelle oder informelle Spezifikation einer Vereinbarung, die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit einem Produkt festlegt. Ein Vertrag ist eine Spezialisierung eines Gesch\u00e4ftsobjekts.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"\" class=\"alignnone size-full wp-image-6728\" decoding=\"async\" height=\"88\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/image045-2.png\" width=\"128\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>Das Vertragskonzept kann verwendet werden, um verbindliche Vertr\u00e4ge zu modellieren, kann aber auch informellere Vereinbarungen im Zusammenhang mit einem Produkt darstellen.<\/li>\n<li>Es kann auch ein Service-Level-Abkommen (SLA) enthalten, das Vereinbarungen bez\u00fcglich der Funktionalit\u00e4t und Qualit\u00e4t der Dienstleistungen beschreibt, die Teil des Produkts sind.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3 id=\"contract-example\">Vertrags-Beispiel<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Das Vertragskonzept kann verwendet werden, um verbindliche Vertr\u00e4ge zu modellieren, kann aber auch informellere Vereinbarungen im Zusammenhang mit einem Produkt darstellen. Es kann auch ein Service-Level-Abkommen (SLA) enthalten, das Vereinbarungen bez\u00fcglich der Funktionalit\u00e4t und Qualit\u00e4t der Dienstleistungen beschreibt, die Teil des Produkts sind. Ein Vertrag ist eine Spezialisierung eines Gesch\u00e4ftsobjekts.<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">Das folgende ArchiMate-Diagramm zeigt:<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><img alt=\"ArchiMate Contract Example\" class=\"alignnone size-full wp-image-6740\" decoding=\"async\" height=\"273\" loading=\"lazy\" sizes=\"auto, (max-width: 206px) 100vw, 206px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-contract-example-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-contract-example-1.png 206w, https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/archimate-contract-example-1-200x265.png 200w\" width=\"206\"\/><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<h3 id=\"diagram\">Diagramm<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li>Der Telebanking-Vertrag, der mit dem Produkt Telebanking-Konto verbunden ist.<\/li>\n<li>Der Vertrag umfasst zwei Teile (Untervertr\u00e4ge): Service-Bedingungen und Service-Level-Abkommen (SLA).<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\"><strong>Weitere ArchiMate-Ressourcen:<\/strong><\/div>\n<div class=\"cl-preview-section\">\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.visual-paradigm.com\/features\/archimate-tools\/\">Open Group zertifizierte ArchiMate 3-Tools<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.visual-paradigm.com\/tutorials\/how-to-draw-archimate-diagram.jsp\">Was ist ArchiMate? Wie zeichnet man ArchiMate-Diagramme?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.visual-paradigm.com\/support\/documents\/vpuserguide\/4455\/4409\/86421_howtodrawarc.html\">Wie zeichnet man ArchiMate 3.0.1-Diagramme?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.visual-paradigm.com\/support\/documents\/vpuserguide\/4455\/4409_archimatedia.html\">ArchiMate-Tutorials lernen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.visual-paradigm.com\/support\/documents\/vpuserguide\/4455\/4456\/86487_physicalview.html\">Leitfaden f\u00fcr die physische Ansicht<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.visual-paradigm.com\/guide\/archimate\/what-is-archimate\/\">Was ist ArchiMate?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.visual-paradigm.com\/guide\/archimate\/full-archimate-viewpoints-guide\/\">Vollst\u00e4ndiger Leitfaden f\u00fcr ArchiMate-Bezugsrichtungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.visual-paradigm.com\/guide\/archimate\/archimate-3-update\/\">ArchiMate 3 Aktualisierung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.visual-paradigm.com\/guide\/archimate\/whats-new-in-archimate-3\/\">Was ist neu in ArchiMate 3?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.visual-paradigm.com\/guide\/archimate\/using-archimate-tool-with-togaf-adm\/\">Verwendung des ArchiMate-Tools mit TOGAF ADM<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.visual-paradigm.com\/guide\/archimate\/how-to-use-value-stream-in-archimate\/\">Wie verwendet man den Wertstrom in ArchiMate 3.1?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.visual-paradigm.com\/guide\/archimate\/what-is-new-in-archimate-3.1\/\">Was ist neu in ArchiMate 3.1<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ArchiMate 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