{"id":10995,"date":"2026-03-06T06:49:27","date_gmt":"2026-03-05T22:49:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.archimetric.com\/de\/1459-2\/"},"modified":"2026-03-06T06:49:27","modified_gmt":"2026-03-05T22:49:27","slug":"1459-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.archimetric.com\/de\/1459-2\/","title":{"rendered":"Was ist eine User Story?"},"content":{"rendered":"

User Story<\/a><\/p>\n

Es ist eines der wichtigsten Werkzeuge f\u00fcr agile Entwicklung. Sie werden h\u00e4ufig verwendet, um die Funktionen eines Systems, das gerade entwickelt wird, zu identifizieren. User Stories sind gut mit anderen agilen Methoden und Techniken der Softwareentwicklung, wie Scrum und Extreme Programming, kompatibel.<\/div>\n
<\/div>\n
\n\n

Was ist eine User Story?<\/h2>\n

Eine User Story ist eine Notiz, die erfasst, was ein Benutzer<\/b> tut oder tun muss, als Teil ihrer Arbeit. Jede User Story besteht aus einer kurzen Beschreibung, die aus der Sicht des Benutzers mit nat\u00fcrlicher Sprache verfasst ist. Im Gegensatz zur traditionellen Anforderungserfassung konzentriert sich die User Story darauf, was der Benutzer braucht, anstatt darauf, was das System liefern soll. Dies l\u00e4sst Raum f\u00fcr weitere Diskussionen \u00fcber L\u00f6sungen und das Ergebnis eines Systems, das tats\u00e4chlich in die Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe der Kunden passt, ihre operativen Probleme l\u00f6st und vor allem Wert f\u00fcr die Organisation schafft.<\/p>\n

\"User<\/p>\n

Konzept der 3C\u2019s<\/h3>\n

Die 3C\u2019s beziehen sich auf die drei entscheidenden Aspekte guter User Stories. Das Konzept wurde von Ron Jeffries vorgeschlagen, dem Mit-Erfinder der User Story-Praxis. Heute beziehen wir uns bei der Rede \u00fcber User Stories meist auf die Art von User Stories, die aus diesen drei Aspekten bestehen.<\/p>\n

    \n
  1. Karte<\/b> \u2013 User Stories werden als Karten verfasst. Jede User Story-Karte enth\u00e4lt einen kurzen Satz mit gerade ausreichendem Text, um alle daran zu erinnern, worum es bei der Geschichte geht.<\/li>\n
  2. Gespr\u00e4ch<\/b> \u2013 Anforderungen werden durch kontinuierliche Gespr\u00e4che zwischen Kunden und Entwicklungsteam w\u00e4hrend des gesamten Softwareprojekts gefunden und verfeinert. Wichtige Ideen und Entscheidungen werden w\u00e4hrend der Stakeholder-Meetings entdeckt und dokumentiert.
    \n\"Conversation\"<\/li>\n
  3. Best\u00e4tigung<\/b> \u2013 oder auch bekannt als Akzeptanzkriterien der User Story. W\u00e4hrend der Diskussion der Anforderungen teilt der Kunde dem Analysten nicht nur mit, was er m\u00f6chte, sondern best\u00e4tigt auch unter welchen Bedingungen und Kriterien die funktionierende Software akzeptiert oder abgelehnt wird. Die definierten F\u00e4lle werden als Best\u00e4tigung verfasst. Beachten Sie, dass die Best\u00e4tigung darauf abzielt, die Richtigkeit der Arbeit der entsprechenden User Story zu \u00fcberpr\u00fcfen. Es handelt sich nicht um eine Integrationstest.
    \n\"Confirmation\"<\/li>\n<\/ol>\n

    Wie identifiziert man eine User Story?<\/h2>\n

    User Stories sollten gemeinsam mit den Stakeholdern identifiziert werden, vorzugsweise in einer pers\u00f6nlichen Besprechung. Die User Story ist ein Prozess der Anforderungserfassung und kein Prozess der vorab erfolgenden Anforderungsanalyse. Bei den traditionellen Ans\u00e4tzen der Anforderungserfassung versucht der Systemanalyst, die Bed\u00fcrfnisse der Kunden zu verstehen und anschlie\u00dfend eine detaillierte Anforderungsspezifikation f\u00fcr das System vorzubereiten. So funktioniert der Ansatz der User Story nicht. Statt eines Dokumentationsprozesses ist die Identifizierung der User Story eher ein Prozess des Notizenmachens. Durch Gespr\u00e4che mit den Nutzern h\u00f6ren wir zu, verstehen ihre Probleme und Bed\u00fcrfnisse und notieren ihre Bed\u00fcrfnisse gleichzeitig als User Stories. Diese User Stories werden dann zur Quelle der Anforderungen. Die Details k\u00f6nnen anschlie\u00dfend just-in-time erg\u00e4nzt werden und liefern dem Team w\u00e4hrend des gesamten Entwicklungsprozesses eine \u201eausreichende\u201c Referenz f\u00fcr Anforderungen.<\/p>\n

    Abbildung von Gesch\u00e4ftsprozessen mit User Stories<\/h2>\n

    BPMN ist eines der leistungsst\u00e4rksten Werkzeuge f\u00fcr die Gesch\u00e4ftsanalyse und -modellierung. Neben der Prozessverbesserung k\u00f6nnen wir mit ihm auch User Stories aus jenen Prozessen identifizieren, die automatisiert werden sollen, durch die folgenden Schritte:<\/p>\n

      \n
    1. Modellieren Sie einfach den Arbeitsablauf des Benutzers mit einem BPMN-Gesch\u00e4ftsprozessdiagramm.<\/li>\n
    2. Gehen Sie das Prozessmodell gemeinsam mit den Benutzern durch.<\/li>\n
    3. Und analysieren Sie die Gesch\u00e4ftsaktivit\u00e4ten des Problems und identifizieren Sie dann die User Stories, die mit dem zu automatisierenden Prozess zusammenh\u00e4ngen, was auch als Gesch\u00e4ftsprozess-zu-User-Story-Zuordnung bekannt ist.<\/li>\n<\/ol>\n

      \"Business<\/p>\n

      Wie schreibt man eine User Story?<\/h2>\n

      Wenn Sie eine User Story schreiben, versuchen Sie, in der Stimme des Benutzers zu schreiben, wie im folgenden Beispiel (oder stellen Sie zumindest sicher, dass das, was Sie geschrieben haben, die folgende Aussage erf\u00fcllt):<\/p>\n

      Als <Rolle> m\u00f6chte ich <gesch\u00e4ftliches Ziel> erreichen, damit <gesch\u00e4ftlicher Wert\/Grund>.<\/p>\n

      Zum Beispiel: Als Kunde<\/u>, m\u00f6chte ich eine SMS erhalten, wenn das Produkt angekommen ist<\/u> damit ich geh es holen<\/u>.<\/p>\n

      wo:<\/p>\n

        \n
      1. <Rolle><\/b> stellt die Person, das System, das Subsystem oder jede andere Entit\u00e4t dar, die mit dem zu implementierenden System interagieren wird, um ein Ziel zu erreichen. Er oder sie wird durch die Interaktion mit dem System Werte erlangen.<\/li>\n
      2. <Gesch\u00e4ftsziel><\/b> stellt eine Erwartung des Benutzers dar, die durch die Interaktion mit dem System erreicht werden kann.<\/li>\n
      3. <Gesch\u00e4ftswert><\/b> stellt den Wert hinter der Interaktion mit dem System dar.<\/li>\n<\/ol>\n

        Es ist keine Regel, sondern eine Anleitung, die Ihnen hilft, \u00fcber eine Benutzerstory nachzudenken, indem Sie Folgendes ber\u00fccksichtigen:<\/p>\n

          \n
        1. Die Benutzerstory bringt Wert f\u00fcr jemanden oder eine bestimmte Partei (z.\u202fB. Kunden).<\/li>\n
        2. Die Benutzerstory erf\u00fcllt einen Bedarf des Benutzers (z.\u202fB. eine SMS erhalten, wenn das Objekt angekommen ist)<\/li>\n
        3. Es gibt einen Grund, diese Benutzerstory umzusetzen (z.\u202fB. der Kunde kann das von ihm gekaufte Objekt abholen)<\/li>\n<\/ol>\n

          Jede Benutzerstory sollte Wert f\u00fcr jemanden bringen. Manchmal ist der Wert jedoch bereits aus dem Gesch\u00e4ftsziel ersichtlich. Den Wert in der Aussage aufzuschreiben, ist m\u00fchsam. In solchen F\u00e4llen lassen wir ihn einfach weg. Hier sind einige Beispiele:<\/p>\n

          Als Kunde m\u00f6chte ich die Zahlung per Kreditkarte t\u00e4tigendamit ich meine Kreditkarte beim Online-Einkauf verwenden kann<\/span>.<\/p>\n

          Als Benutzer m\u00f6chte ich suchen, indem ich den Namen meines Freundes eingebedamit ich meinen Freund mit ihrem Namen finden kann<\/span>.<\/p>\n

          Unabh\u00e4ngig davon, wie Sie eine Benutzerstory schreiben, sollten Sie zwei Dinge im Auge behalten. Erstens muss eine Benutzerstory aus der Sicht des Benutzers geschrieben werden. Zweitens sollte die Beschreibung \u201enur ausreichend\u201c sein. Vermeiden Sie, zu viele Details zu Beginn eines Softwareprojekts hinzuzuf\u00fcgen. Sp\u00e4ter haben Sie die M\u00f6glichkeit, die Benutzerstory zu verfeinern und zu konkretisieren, damit sie etwas wird, das die Entwickler bei der Gestaltung und Implementierung nutzen k\u00f6nnen.<\/p>\n

          Lebenszyklus einer Benutzerstory<\/h2>\n

          Im weiteren Sinne gibt es sechs Hauptzust\u00e4nde f\u00fcr jede Benutzerstory w\u00e4hrend eines Softwareprojekts:<\/p>\n

            \n
          1. Ausstehend<\/b> \u2013 Durch die Kommunikation zwischen Benutzer und Projektteam werden Benutzerstories identifiziert. In diesem Zustand verf\u00fcgt die Benutzerstory lediglich \u00fcber eine kurze Beschreibung des Benutzerbedarfs. Es gab noch keine detaillierte Diskussion \u00fcber Anforderungen, keine Systemlogik und keine Bildschirmgestaltung. Tats\u00e4chlich dient die Benutzerstory zu diesem Zeitpunkt lediglich als Erinnerung f\u00fcr alle Beteiligten an eine zuk\u00fcnftige Diskussion \u00fcber die Anforderung des Benutzers, die in dieser Benutzerstory (Karte) formuliert ist. Es ist m\u00f6glich, dass die Benutzerstory sp\u00e4ter verworfen wird.<\/li>\n
          2. Zu erledigen<\/b> \u2013 Durch eine Diskussion zwischen verschiedenen Beteiligten werden die Benutzerstories festgelegt, die in den n\u00e4chsten Wochen bearbeitet werden sollen, und werden in einen Zeitraum namens Sprint eingereiht. Solche Benutzerstories gelten als im Zustand \u201eZu erledigen\u201c. In diesem Zustand wurde noch keine detaillierte Diskussion gef\u00fchrt.<\/li>\n
          3. In Diskussion<\/b> \u2013 Wenn eine Benutzerstory sich im Zustand \u201eIn Diskussion\u201c befindet, wird der Endbenutzer mit dem Entwicklungsteam kommunizieren, um die Anforderungen zu best\u00e4tigen und die Akzeptanzkriterien zu definieren. Das Entwicklungsteam wird die Anforderungen oder Entscheidungen als Gespr\u00e4chsnotizen festhalten. Der UX-Spezialist kann Wireframes oder Storyboards erstellen, damit der Benutzer die vorgeschlagenen Funktionen in visuellen Mock-ups vorab sehen und erleben kann. Dieser Prozess wird als Benutzererfahrungsgestaltung (UX-Design) bezeichnet.
            \n\"UX<\/li>\n
          4. Entwicklung<\/b> \u2013 Nach Kl\u00e4rung der Anforderungen wird das Entwicklerteam die Funktionen entwerfen und implementieren, um die W\u00fcnsche des Nutzers zu erf\u00fcllen.<\/li>\n
          5. Best\u00e4tigung<\/b> \u2013 Sobald das Entwicklerteam eine Benutzerstory implementiert hat, wird diese von dem Endbenutzer best\u00e4tigt. Ihm\/ihm wird Zugang zur Testumgebung oder einem halb-fertigen Softwareprodukt (manchmal auch als Alpha-Version bekannt) gew\u00e4hrt, um die Funktion zu best\u00e4tigen. Die Best\u00e4tigung erfolgt anhand der Best\u00e4tigungsmerkmale, die bei der Detailierung der Benutzerstory festgelegt wurden. Bis zur Best\u00e4tigung gilt die Benutzerstory als im Zustand \u201eBest\u00e4tigung\u201c.<\/li>\n
          6. Abgeschlossen<\/b> \u2013 Schlie\u00dflich wird die Funktion als abgeschlossen best\u00e4tigt, und die Benutzerstory gilt als im Zustand \u201eAbgeschlossen\u201c. Typischerweise ist dies das Ende der Benutzerstory. Falls der Nutzer eine neue Anforderung hat, sei es eine neue Funktion oder eine Verbesserung der abgeschlossenen Benutzerstory, wird das Team f\u00fcr die n\u00e4chste Iteration eine neue Benutzerstory erstellen.<\/li>\n<\/ol>\n

            Benutzerstory detaillieren \u2013 Wann und warum?<\/h2>\n

            Ein wesentlicher Unterschied zwischen Benutzerstories und traditionellen Ans\u00e4tzen zur Erfassung von Anforderungen ist, dass der Ansatz der Benutzerstory die Identifizierung von Problem und L\u00f6sung in zwei Schritte aufteilt, die zu unterschiedlichen Zeitpunkten eines Softwareprojekts durchgef\u00fchrt werden. W\u00e4hrend Probleme und eine kurze Einsicht in die Nutzeranforderungen zu Beginn des Softwareprojekts ermittelt werden, werden die Details der Systemanforderungen erst kurz vor Beginn der Gestaltung und Implementierung ermittelt. Hier sind einige Vorteile dieser Vorgehensweise:<\/p>\n

              \n
            1. Kann auf aktuelle Nutzerbed\u00fcrfnisse reagieren, da die Anforderungen unmittelbar vor der Implementierung detailliert werden, anstatt alles zu Beginn abzuschlie\u00dfen.<\/li>\n
            2. Kann die richtigen Anforderungen leichter identifizieren, da sowohl Probleme als auch L\u00f6sungen ausf\u00fchrlich diskutiert werden. Bei traditionellen Ans\u00e4tzen m\u00fcssen die Details aller Anforderungen zu Beginn eines Projekts ermittelt werden, wodurch die \u201evorab festgelegten Anforderungen\u201c im Laufe der Zeit ver\u00e4ndert werden k\u00f6nnten, was zu erheblichem Aufwand bei der Analyse f\u00fchrt.<\/li>\n
            3. \u2013 Andererseits k\u00f6nnen Benutzerstories, die sich als ung\u00fcltig erweisen, leicht verworfen werden. Sie verlieren nicht viel Zeit an vorhergehender Untersuchung und Dokumentation<\/li>\n<\/ol>\n

              Wie nutzt man Benutzerstories effektiv?<\/h2>\n

              Genau wie viele andere Softwareentwicklungsmethoden, k\u00f6nnen Sie mit einer korrekten Anwendung von Benutzerstories in Ihrem Softwareprojekt ein qualitativ hochwertiges System entwickeln und das Vertrauen sowie die Zufriedenheit der Kunden gewinnen. Beachten Sie bei der Anwendung von Benutzerstories folgende Punkte:<\/p>\n

                \n
              1. Halten Sie die Beschreibung der Benutzerstory kurz.<\/li>\n
              2. Denken Sie beim Schreiben einer Benutzerstory von der Perspektive des Endbenutzers aus.<\/li>\n
              3. Ein (UML-)Use Case stellt ein Gesch\u00e4ftsziel dar. Die M\u00f6glichkeit, Benutzerstories unter Use Cases zu gruppieren, erm\u00f6glicht es Ihnen, sicherzustellen, dass eine Benutzerstory ein Gesch\u00e4ftsziel erf\u00fcllt, mit anderen Worten, dass sie dasselbe Systemziel verfolgt. Es dient als Platzhalter, um Benutzerstories effizienter zu verwalten, zu planen und zu priorisieren.<\/li>\n
              4. Best\u00e4tigungsmerkmale m\u00fcssen definiert werden, bevor Sie mit der Entwicklung beginnen<\/li>\n
              5. Sch\u00e4tzen Sie die Benutzerstory vor der Implementierung, um sicherzustellen, dass die Arbeitsbelastung Ihres Teams unter Kontrolle bleibt.<\/li>\n
              6. Anforderungen werden gemeinsam mit den Endbenutzern ermittelt, nicht durch den Endbenutzer allein oder ausschlie\u00dflich durch das Entwicklerteam. Eine gute Beziehung zu den Endbenutzern ist f\u00fcr beide Seiten eine Win-Win-Situation.<\/li>\n
              7. Kommunikation ist immer wichtig, um zu verstehen, was der Endbenutzer m\u00f6chte.<\/li>\n<\/ol>\n

                Visual Paradigm<\/a> bietet alle Tools, die Sie ben\u00f6tigen f\u00fcr agile Softwareentwicklung<\/b>, einschlie\u00dflich UML-Use-Case-Diagramm-Tool<\/b>, (agile) Benutzerstory<\/a><\/b>, Sprint<\/b>, Storyboard<\/b> und Wireframes<\/b> f\u00fcr UX-Design, Aufgabenverwaltungstool<\/b>, usw.<\/p>\n

                \u00a0<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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