{"id":10992,"date":"2026-03-06T06:45:27","date_gmt":"2026-03-05T22:45:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/"},"modified":"2026-03-06T06:45:27","modified_gmt":"2026-03-05T22:45:27","slug":"identify-use-cases-business-process","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/","title":{"rendered":"Identificar Casos de Uso a partir do Processo de Neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"<div class=\"tut-page-title\">\n<p>Identificar Casos de Uso a partir do Processo de Neg\u00f3cio<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"tut-page-lead\">\n<div class=\"row small-12 medium-12 large-6 columns\">\n<p class=\"tut-contribute-menu\">Edi\u00e7\u00e3o(s) compat\u00edvel(s) do Visual Paradigm: Enterprise, Profissional, Padr\u00e3o<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"row small-12 medium-12 large-6 columns\"><\/div>\n<p>O BPMN est\u00e1 sendo cada vez mais usado para identificar requisitos de software que suportam processos de neg\u00f3cios. Os requisitos de software muitas vezes s\u00e3o encontrados desalinhados com os processos de neg\u00f3cios. Portanto, a elicita\u00e7\u00e3o de requisitos baseada em modelos de processos de neg\u00f3cios garantir\u00e1 o alinhamento entre os modelos de processo de neg\u00f3cios e os modelos de software, e assim, provavelmente entregar\u00e1 o que os usu\u00e1rios esperam.<\/p>\n<\/div>\n<hr\/>\n<div class=\"row medium-12 large-12 columns\">\n<div class=\"tut-page-content\">\n<article>\n<div class=\"tour\">\n<p>As equipes de desenvolvimento podem usar o modelo de processo de neg\u00f3cios para documentar visualmente os fluxos de trabalho de neg\u00f3cios e associar casos de uso a esses processos de neg\u00f3cios para modelar os recursos desejados a serem alcan\u00e7ados pelo sistema. Neste tutorial, explicaremos em detalhes como utilizar a fun\u00e7\u00e3o Model Transitor para estabelecer rastreabilidade entre casos de uso e processos de neg\u00f3cios.<\/p>\n<h2 class=\"h2\">O que s\u00e3o BPMN e BPD?<\/h2>\n<p><a href=\"http:\/\/www.bpmn.org\/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">BPMN<\/a> fornece aos analistas de neg\u00f3cios um conjunto de nota\u00e7\u00f5es gr\u00e1ficas para modelar processos de neg\u00f3cios. Foi inicialmente desenvolvido pela <a href=\"http:\/\/www.bpmi.org\/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Iniciativa de Gest\u00e3o de Processos de Neg\u00f3cios<\/a> (BPMI) e agora \u00e9 mantido pelo <a href=\"http:\/\/www.omg.org\/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Grupo de Gest\u00e3o de Objetos<\/a> (OMG). Uma das motiva\u00e7\u00f5es para o desenvolvimento do BPMN \u00e9 fornecer uma linguagem gr\u00e1fica comum para pessoas em diferentes fun\u00e7\u00f5es, de diferentes pa\u00edses e\/ou com diferentes idiomas falados para compreenderem o mesmo processo de neg\u00f3cios sem barreiras.<\/p>\n<p>BPD, abrevia\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/www.visual-paradigm.com\/features\/bpmn-diagram-and-tools\/#business-process-diagram\">Diagrama de Processo de Neg\u00f3cio<\/a>, \u00e9 onde o processo de neg\u00f3cios \u00e9 modelado, usando o BPMN. \u00c9 um diagrama semelhante a um fluxograma, que representa o fluxo do processo, os participantes envolvidos e as trocas de mensagens entre os participantes. Os analistas de neg\u00f3cios desenham BPD(s) para modelar como diferentes participantes colaboram para alcan\u00e7ar um objetivo de neg\u00f3cios. Ap\u00f3s validar o modelo de neg\u00f3cios conclu\u00eddo com os usu\u00e1rios finais, o analista de sistemas pode ent\u00e3o come\u00e7ar a planejar o sistema.<\/p>\n<p>A seguir est\u00e1 um BPD simples de um processo de registro para uma organiza\u00e7\u00e3o. Ele abrange a maioria das nota\u00e7\u00f5es t\u00edpicas de modelagem que voc\u00ea ver\u00e1. Vamos dar uma olhada.<\/p>\n<p><img alt=\"BPD sample\" decoding=\"async\" height=\"393px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/01-bpd-sample.png\" width=\"720px\"\/><\/p>\n<table border=\"1\">\n<tbody>\n<tr>\n<th>Nota\u00e7\u00e3o<\/th>\n<th>Descri\u00e7\u00e3o<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img alt=\"BPMN pool\" decoding=\"async\" height=\"81px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/02-bpmn-pool.png\" width=\"206px\"\/><\/td>\n<td>Pool \u2013 Representa um participante dentro de um processo. No BPMN, tanto pools quanto lanes s\u00e3o usados para representar participantes. Uma lane \u00e9 contida por um pool para modelar uma subparti\u00e7\u00e3o do pool pai.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img alt=\"BPMN start event\" decoding=\"async\" height=\"21px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/03-bpmn-start-event.png\" width=\"21px\"\/><\/td>\n<td>Evento de in\u00edcio \u2013 O in\u00edcio de um processo. Os gatilhos podem ser definidos para informar aos leitores em que situa\u00e7\u00e3o o processo ser\u00e1 acionado. Por exemplo, quando um e-mail for recebido\/quando for segunda-feira de manh\u00e3\/quando ocorrer um erro.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img alt=\"BPMN task\" decoding=\"async\" height=\"41px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/04-bpmn-task.png\" width=\"101px\"\/><\/td>\n<td>Tarefa \u2013 Uma atividade at\u00f4mica que participantes designados (modelados por pool\/lane) podem realizar. Tarefas e outros objetos de fluxo s\u00e3o conectados para formar um fluxo de trabalho de neg\u00f3cios completo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img alt=\"BPMN end event\" decoding=\"async\" height=\"23px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/05-bpmn-end-event.png\" width=\"23px\"\/><\/td>\n<td>Evento de fim \u2013 O fim de um processo. Um resultado pode ser definido para informar aos leitores o que acontecer\u00e1 quando o processo terminar. Por exemplo, emitir um sinal\/produzir um erro, etc.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Neste tutorial, n\u00e3o vamos nos concentrar intensamente no BPD nem na modelagem de processos de neg\u00f3cios. Se voc\u00ea deseja saber mais sobre BPMN, BPD ou modelagem de processos de neg\u00f3cios, leia o tutorial Introdu\u00e7\u00e3o ao <a href=\"https:\/\/www.visual-paradigm.com\/tutorials\/bpmn1.jsp\">BPMN Parte I a IV<\/a>.<\/p>\n<h2 class=\"h2\">O que \u00e9 Diagrama de Caso de Uso?<\/h2>\n<p>A modelagem de casos de uso refere-se \u00e0 t\u00e9cnica de capturar requisitos de alto n\u00edvel dos usu\u00e1rios usando o diagrama de casos de uso UML. O modelo de caso de uso \u00e9 projetado para designers de software ou sistemas, e n\u00e3o para pessoas de neg\u00f3cios.<\/p>\n<p><img alt=\"06-use-case-diagram-sample\" decoding=\"async\" height=\"345px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/06-use-case-diagram-sample.png\" width=\"592px\"\/>Existem tr\u00eas elementos principais em um diagrama de caso de uso.<\/p>\n<table border=\"1\">\n<tbody>\n<tr>\n<th>Nota\u00e7\u00e3o<\/th>\n<th>Descri\u00e7\u00e3o<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img alt=\"UML use case\" decoding=\"async\" height=\"41px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/07-uml-use-case.png\" width=\"141px\"\/><\/td>\n<td>Caso de uso \u2013 Cada caso de uso representa um objetivo do usu\u00e1rio, que \u00e9 um objetivo que o usu\u00e1rio do sistema deseja alcan\u00e7ar. Observe que os casos de uso s\u00f3 podem ser usados para mostrar o que o usu\u00e1rio deseja fazer, em vez do que o desenvolvedor precisa desenvolver, embora possam ser os mesmos em alguns casos. Se voc\u00ea quiser documentar ou modelar as fun\u00e7\u00f5es envolvidas em um caso de uso, pode usar a ferramenta de fluxo de eventos, ou elaborar um caso de uso com<a href=\"https:\/\/www.visual-paradigm.com\/features\/uml-and-sysml-tools\/#activity-diagram\">diagrama de sequ\u00eancia\/diagrama de atividade<\/a>. Apenas tenha em mente que o modelamento de casos de uso visa modelar o que o usu\u00e1rio deseja alcan\u00e7ar.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img alt=\"UML actor\" decoding=\"async\" height=\"72px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/08-uml-actor.png\" width=\"48px\"\/><\/td>\n<td>Ator \u2013 Usu\u00e1rio do sistema. A palavra &#8216;usu\u00e1rio&#8217; aqui n\u00e3o se limita a seres humanos. Pode ser um sistema que interage com o nosso sistema para cumprir um determinado objetivo empresarial.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img alt=\"UML communication link\" decoding=\"async\" height=\"72px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/09-uml-communication-link.png\" width=\"149px\"\/><\/td>\n<td>Link de comunica\u00e7\u00e3o\/Associa\u00e7\u00e3o \u2013 Conecta o ator ao caso de uso para indicar o acesso do sistema pelo ator. Cada link de comunica\u00e7\u00e3o implica uma sequ\u00eancia de transa\u00e7\u00f5es entre o ator e o sistema.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2 class=\"h2\">Transi\u00e7\u00e3o do BPD ao Diagrama de Casos de Uso<\/h2>\n<p>Embora o BPD e o diagrama de casos de uso n\u00e3o precisem necessariamente depender um do outro, eles podem se relacionar de forma complementar. Normalmente, desenvolvemos software para automatizar ou otimizar certos fluxos de processos de neg\u00f3cios. Com o BPD, voc\u00ea pode entender como os participantes trabalham juntos e quem \u00e9 respons\u00e1vel por qu\u00ea, podendo identificar quais fun\u00e7\u00f5es eles precisam que o sistema suporte. Essas fun\u00e7\u00f5es do sistema (fluxo de trabalho ou processo de neg\u00f3cios) que o usu\u00e1rio deseja podem ser modeladas com casos de uso e posteriormente desenvolvidas pela equipe. Como resultado, podemos dizer que o BPD ajuda voc\u00ea a identificar casos de uso para um sistema em desenvolvimento.<\/p>\n<p>Visual Paradigm \u00e9 uma ferramenta de modelagem visual que suporta desde a realiza\u00e7\u00e3o de processos de neg\u00f3cios at\u00e9 a modelagem de casos de uso (do requisito de neg\u00f3cios ao requisito de aplica\u00e7\u00e3o) ao estabelecer liga\u00e7\u00f5es de rastreabilidade entre os dois modelos por meio da funcionalidade de transi\u00e7\u00e3o de modelos. Precisamos da rastreabilidade por causa dos seguintes motivos:<\/p>\n<ul class=\"contentPoint\">\n<li>Podemos garantir que o sistema se encaixe no uso do mundo real ao estudar a parte do fluxo de processo envolvida em um caso de uso.<\/li>\n<li>Para responder perguntas como &#8216;Por que precisamos desta fun\u00e7\u00e3o (do sistema)?&#8217; rastreando a parte do processo da qual o caso de uso foi derivado.<\/li>\n<li>Para responder perguntas como &#8216;J\u00e1 foi implementada uma opera\u00e7\u00e3o espec\u00edfica?&#8217; rastreando do BPD ao diagrama de casos de uso.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"h2\">BPD versus Diagrama de Casos de Uso<\/h2>\n<p>Quando voc\u00ea transita um BPD para um diagrama de casos de uso, pode gerar um ator a partir da faixa\/pool e gerar um caso de uso a partir da tarefa\/subprocesso. A tabela a seguir mostra as caracter\u00edsticas de pool, faixa, ator, tarefa, subprocesso e caso de uso, em termos de transi\u00e7\u00e3o de modelos.<\/p>\n<table border=\"1\">\n<tbody>\n<tr>\n<th>De<\/th>\n<th>Para<\/th>\n<th>Descri\u00e7\u00e3o<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img alt=\"Pool\" decoding=\"async\" height=\"71px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/10-pool.png\" width=\"160px\"\/><br \/>\n<img alt=\"Lane\" decoding=\"async\" height=\"72px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/11-lane.png\" width=\"159px\"\/><\/td>\n<td><img alt=\"14-actor\" decoding=\"async\" height=\"74px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/14-actor.png\" width=\"34px\"\/><\/td>\n<td>\n<div>Pool\/Faixa para Ator<\/div>\n<p>No BPD, um pool representa um participante do processo de neg\u00f3cios, enquanto uma faixa \u00e9 uma subparti\u00e7\u00e3o do pool. Qualquer pessoa que tenha uma atividade a realizar, relevante ao processo, \u00e9 considerada um participante. No diagrama de casos de uso, um ator representa um usu\u00e1rio do sistema. Tenha em mente que qualquer pessoa ou papel que n\u00e3o seja um usu\u00e1rio do sistema n\u00e3o deve ser considerado como ator.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><img alt=\"Task\" decoding=\"async\" height=\"43px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/12-task.png\" width=\"93px\"\/><br \/>\n<img alt=\"Sub-process\" decoding=\"async\" height=\"43px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/13-sub-process.png\" width=\"104px\"\/><\/td>\n<td><img alt=\"15-use-case\" decoding=\"async\" height=\"43px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/15-use-case.png\" width=\"83px\"\/><\/td>\n<td>\n<div>Tarefa\/Subprocesso para Caso de Uso<\/div>\n<p>No BPD, uma tarefa\/subprocesso (atividade) refere-se a qualquer a\u00e7\u00e3o que um participante possa realizar para concluir um processo de neg\u00f3cios. No diagrama de casos de uso, um caso de uso apresenta um objetivo que o usu\u00e1rio deseja alcan\u00e7ar ao usar o sistema. Tenha em mente que uma atividade n\u00e3o precisa estar relacionada a nenhuma fun\u00e7\u00e3o do sistema, e um caso de uso pode satisfazer m\u00faltiplas atividades.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Algumas pessoas podem pensar que um diagrama de casos de uso \u00e9 semelhante a um BPD, mas bastante diferente em nota\u00e7\u00f5es e prop\u00f3sitos. Lembre-se do fato de que o BPMN foi projetado para pessoas do neg\u00f3cio, enquanto o diagrama de casos de uso \u00e9 para analistas de sistemas ou desenvolvedores de sistemas. Eles servem prop\u00f3sitos diferentes e interpretam um neg\u00f3cio sob duas perspectivas distintas. \u00c9 por isso que, na se\u00e7\u00e3o anterior, resumi a rela\u00e7\u00e3o entre o BPD e o diagrama de casos de uso dizendo &#8216;O BPD ajuda voc\u00ea a identificar casos de uso&#8217;. O BPD s\u00f3 pode dar pistas ao identificar casos de uso. N\u00e3o existe regra que diga que toda tarefa existente em um BPD \u00e9 equivalente a um caso de uso. Mas podemos elaborar um processo de neg\u00f3cios por meio de um caso de uso para a automa\u00e7\u00e3o de um recurso pelo sistema-alvo.<\/p>\n<p>No estudo de caso, darei algumas ideias sobre o que voc\u00ea deve prestar aten\u00e7\u00e3o ao transitar um BPD para um diagrama de casos de uso. Assim, voc\u00ea entender\u00e1 como eles s\u00e3o diferentes.<\/p>\n<h2 class=\"h2\">Estudo de caso: Empresa de \u00c1gua Mineral True Aqua<\/h2>\n<p>A Empresa de \u00c1gua Mineral True Aqua \u00e9 um jovem fornecedor de \u00e1gua mineral na cidade. Eles vendem \u00e1gua mineral para uso comercial e residencial. A seguir est\u00e1 uma descri\u00e7\u00e3o textual do seu processo de entrega de \u00e1gua.<\/p>\n<table border=\"1\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>Para pedir \u00e1gua mineral, o cliente liga para o n\u00famero de atendimento ou envia um e-mail. Atualmente, 90% dos pedidos v\u00eam de liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas, enquanto 10% s\u00e3o feitos por e-mail. O assistente de atendimento ao cliente que recebe o pedido verificar\u00e1 se o cliente \u00e9 um cliente existente ou um novo. Se o cliente nunca pediu antes, o assistente de atendimento ao cliente criar\u00e1 uma conta para ele antes de prosseguir com a entrega da \u00e1gua.<\/p>\n<p>A entrega de \u00e1gua mineral \u00e9 realizada uma vez por semana, toda quarta-feira. Assim, toda manh\u00e3 de quarta-feira, o assistente de atendimento ao cliente encaminhar\u00e1 os pedidos ao Departamento de Log\u00edstica para entrega. Assim que o gerente do Departamento de Log\u00edstica receber os pedidos, ele organizar\u00e1 a entrega atribuindo trabalhadores a diferentes pedidos, imprimindo e publicando a programa\u00e7\u00e3o. Os trabalhadores recebem os chamados e entregam a \u00e1gua ao cliente conforme necess\u00e1rio.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Um modelo de processo de neg\u00f3cios foi criado com base na descri\u00e7\u00e3o. Agora, voc\u00ea \u00e9 solicitado a desenvolver um sistema computacional para otimizar todo o processo. A primeira coisa que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 desenvolver um modelo de casos de uso. Com a ajuda do BPD, tente desenvolver um diagrama de casos de uso.<\/p>\n<ol class=\"contentList\">\n<li>Baixar <a href=\"https:\/\/d1dlalugb0z2hd.cloudfront.net\/tutorials\/frombptouc_screenshots\/resources\/Distilled%20Water%20Delivery.vpp\">Distilled Water Delivery.vpp<\/a>. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode encontrar este arquivo no final deste tutorial.<\/li>\n<li>Abra o arquivo .vpp baixado no Visual Paradigm. Para abrir um projeto, selecione <b>Projeto &gt; Abrir<\/b> da barra de ferramentas do aplicativo.<\/li>\n<li>Abra o BPD <i>Processo de Pedido de \u00c1gua Destilada<\/i>. Estude o fluxo do processo com aten\u00e7\u00e3o.<br \/>\n<img alt=\"BPD sample\" decoding=\"async\" height=\"393px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/16-bpd-sample.png\" width=\"720px\"\/><\/li>\n<li>O processo come\u00e7a quando um cliente faz um pedido. Aqui podemos pensar em um caso de uso \u2013 Fazer Pedido. O caso de uso ajudar\u00e1 a automatizar o processo fornecendo uma interface para o cliente fazer o pedido sem a ajuda do assistente de atendimento ao cliente, ajudar a verificar a identidade do cliente e criar conta se o cliente n\u00e3o existir. Clique com o bot\u00e3o direito em Fazer Pedido e selecione <b>Elementos Relacionados &gt; Transitar para Novo Caso de Uso\u2026<\/b> do menu suspenso.<br \/>\n<img alt=\"Create use case from task\" decoding=\"async\" height=\"312\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/17-create-use-case-from-task.png\" width=\"771\"\/><\/li>\n<li>Isso aciona a janela <b>Transitar Elemento do Modelo<\/b>janela, onde voc\u00ea pode selecionar o modelo para colocar o caso de uso e o ator, e renome\u00e1-los. Neste caso, estamos satisfeitos com os nomes do caso de uso e do ator. Vamos mant\u00ea-los inalterados. Clique em <b>OK<\/b>.<br \/>\n<img alt=\"Transit model element\" decoding=\"async\" height=\"258\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/18-transit-model-element.png\" width=\"736\"\/><br \/>\nIsso forma um novo diagrama de casos de uso no UeXceler.<br \/>\n<img alt=\"Use case diagram formed\" decoding=\"async\" height=\"194\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/20-use-case-diagram-formed.png\" width=\"673\"\/><\/li>\n<li>Volte ao BPD.<\/li>\n<li>Vamos considerar a tarefa <i>Criar Conta do Cliente<\/i>. No processo de neg\u00f3cios, o assistente de atendimento ao cliente precisa criar uma conta para cada novo cliente. No novo sistema, isso pode ser parte do caso de uso <i>Fazer Pedido<\/i>ou ser um caso de uso separado acionado manualmente pelo assistente de atendimento ao cliente. Na situa\u00e7\u00e3o real, voc\u00ea deveria esclarecer esse tipo de d\u00favida com o interessado, pois um modelo incorreto de caso de uso levar\u00e1 ao desenvolvimento de funcionalidades que n\u00e3o correspondem \u00e0s expectativas do usu\u00e1rio. Neste exemplo, vamos assumir que o usu\u00e1rio deseja que a tarefa <i>Criar Conta do Cliente<\/i>seja uma tarefa realizada pelo assistente de atendimento ao cliente. Vamos criar um caso de uso a partir dela. Clique com o bot\u00e3o direito em <i>Criar Conta do Cliente<\/i> e selecione <b>Elementos Relacionados &gt; Transitar para Novo Caso de Uso\u2026<\/b> do menu suspenso.<br \/>\n<img alt=\"Create use case from task\" decoding=\"async\" height=\"320\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/21-create-use-case-from-task.png\" width=\"713\"\/><\/li>\n<li>Novamente, estamos satisfeitos com o nome do caso de uso e do ator. Mantenha tudo na janela <b>Transitar Elemento do Modelo<\/b>inalterado. Clique em <b>OK<\/b>. O diagrama de casos de uso foi atualizado com um novo caso de uso e ator. Vamos dar uma olhada.<br \/>\n<img alt=\"New use cases created\" decoding=\"async\" height=\"173\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/23-new-use-cases-created.png\" width=\"371\"\/><\/li>\n<li>Volte ao BPD. Vamos prosseguir para o subprocesso<i>Organizar Entrega<\/i>. O gerente do Departamento de Log\u00edstica pode usar o sistema para realizar agendamentos e notificar os trabalhadores para entregar \u00e1gua. Portanto, este tamb\u00e9m \u00e9 um caso de uso do sistema. Clique com o bot\u00e3o direito no subprocesso<i>Organizar Entrega<\/i> e selecione<b>Elementos Relacionados &gt; Transitar para Novo Caso de Uso\u2026<\/b> no menu suspenso.<\/li>\n<li>Verifique o ator Gerente na<b>janela de Transi\u00e7\u00e3o de Elemento de Modelo<\/b> janela. Se mantivermos o nome do ator como<i>Gerente<\/i>, isso \u00e9 amb\u00edguo no modelo de casos de uso, pois pode haver muitos departamentos com muitos gerentes diferentes na empresa. Portanto, renomeie o ator para<i>Gerente do Departamento de Log\u00edstica<\/i>.<br \/>\n<img alt=\"24-rename-actor\" decoding=\"async\" height=\"258\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/24-rename-actor.png\" width=\"736\"\/><\/li>\n<li>Clique<b>OK<\/b>. O diagrama de casos de uso foi atualizado.<br \/>\n<img alt=\"Use case diagram updated\" decoding=\"async\" height=\"275\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/25-use-case-diagram-updated.png\" width=\"375\"\/><\/li>\n<li>Volte ao BPD. A tarefa final<i>Entregar \u00c1gua<\/i>\u00e9 uma tarefa que s\u00f3 pode ser realizada por humanos e n\u00e3o tem nada a ver com a intera\u00e7\u00e3o do sistema. Portanto, n\u00e3o precisamos criar um caso de uso para ela.<\/li>\n<li>Suponha que o gerente regional deseje que o sistema suporte uma nova fun\u00e7\u00e3o que possa gerar um relat\u00f3rio para mostrar as estat\u00edsticas sobre pedidos. Essa fun\u00e7\u00e3o pode ajud\u00e1-lo a revisar e aprimorar a estrat\u00e9gia de marketing. Embora essa fun\u00e7\u00e3o n\u00e3o tenha sido modelada no modelo de processo de neg\u00f3cios, podemos desenh\u00e1-la diretamente no diagrama de casos de uso. Abra o diagrama de casos de uso. Desenhe um ator<i>Gerente Regional<\/i>. Crie um caso de uso<i>Gerar Relat\u00f3rio Estat\u00edstico<\/i> a partir dele com associa\u00e7\u00e3o entre eles.<br \/>\n<img alt=\"Use case diagram updated\" decoding=\"async\" height=\"375\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/26-use-case-diagram-updated.png\" width=\"375\"\/><\/li>\n<li>Vamos supor que o cliente deseje permitir que o cliente visualize os comprovantes de faturamento e cancele o pedido. Al\u00e9m disso, o cliente deseja permitir que o gerente do departamento de log\u00edstica imprima o relat\u00f3rio de log\u00edstica. Desenhe os casos de uso respectivamente.<br \/>\n<img alt=\"Use case diagram updated\" decoding=\"async\" height=\"435\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/27-use-case-diagram-updated.png\" width=\"463\"\/><\/li>\n<li>Organize o diagrama.<br \/>\n<img alt=\"Complete use case diagram\" decoding=\"async\" height=\"305\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/28-complete-use-case-diagram.png\" width=\"618\"\/><\/li>\n<li>A rela\u00e7\u00e3o de transi\u00e7\u00e3o permite que voc\u00ea rastreie o modelo de processo de neg\u00f3cios a partir do modelo de casos de uso (e vice-versa). Vamos tentar. Posicione o ponteiro do mouse sobre o<i>Colocar Pedido<\/i> caso de uso.<br \/>\n<img alt=\"Mouse over use case\" decoding=\"async\" height=\"57\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/29-mouse-over-use-case.png\" width=\"176\"\/><\/li>\n<li>Clique no <b>Modelo Transitor<\/b> recurso no canto inferior direito da forma. Selecione <b>Transitar de &gt; Processo de Pedido de \u00c1gua Destilada&lt;.Colocar Pedido<\/b> no menu suspenso.<br \/>\n<img alt=\"Open task from use case\" decoding=\"async\" height=\"158\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/30-open-task-from-use-case.png\" width=\"714\"\/><br \/>\nIsso abre o BPD com a tarefa <i>Colocar Pedido<\/i> selecionada.<br \/>\n<img alt=\"Task selected\" decoding=\"async\" height=\"256px\" src=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/31-task-selected.png\" width=\"480px\"\/><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<hr\/>\n<div class=\"row resource-links\">\n<div class=\"large-12 columns\">\n<div class=\"panel\">\n<h5>Recursos<\/h5>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/d1dlalugb0z2hd.cloudfront.net\/tutorials\/frombptouc_screenshots\/resources\/Distilled%20Water%20Delivery.vpp\">Entrega de \u00c1gua Destilada.vpp<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Identificar Casos de Uso a partir do Processo de Neg\u00f3cio Edi\u00e7\u00e3o(s) compat\u00edvel(s) do Visual Paradigm: Enterprise, Profissional, Padr\u00e3o O BPMN<\/p>\n","protected":false},"author":3479,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_yoast_wpseo_title":"","_yoast_wpseo_metadesc":"","fifu_image_url":"","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[123],"tags":[],"class_list":["post-10992","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-software-engineering"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Identificar Casos de Uso a partir do Processo de Neg\u00f3cio - ArchiMetric Portuguese<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Identificar Casos de Uso a partir do Processo de Neg\u00f3cio - ArchiMetric Portuguese\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Identificar Casos de Uso a partir do Processo de Neg\u00f3cio Edi\u00e7\u00e3o(s) compat\u00edvel(s) do Visual Paradigm: Enterprise, Profissional, Padr\u00e3o O BPMN\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ArchiMetric Portuguese\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-03-05T22:45:27+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/01-bpd-sample.png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"archimetric@visual-paradigm.com\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"archimetric@visual-paradigm.com\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"16 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/\"},\"author\":{\"name\":\"archimetric@visual-paradigm.com\",\"@id\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/#\/schema\/person\/e4027c9f5b602fc705716009e5671d28\"},\"headline\":\"Identificar Casos de Uso a partir do Processo de Neg\u00f3cio\",\"datePublished\":\"2026-03-05T22:45:27+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/\"},\"wordCount\":2558,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/01-bpd-sample.png\",\"articleSection\":[\"Software Engineering\"],\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/\",\"url\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/\",\"name\":\"Identificar Casos de Uso a partir do Processo de Neg\u00f3cio - ArchiMetric Portuguese\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/01-bpd-sample.png\",\"datePublished\":\"2026-03-05T22:45:27+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/#\/schema\/person\/e4027c9f5b602fc705716009e5671d28\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/01-bpd-sample.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/01-bpd-sample.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Identificar Casos de Uso a partir do Processo de Neg\u00f3cio\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/\",\"name\":\"ArchiMetric Portuguese\",\"description\":\"EA, Dev Ops, Scrum, Agile and More\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-PT\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/#\/schema\/person\/e4027c9f5b602fc705716009e5671d28\",\"name\":\"archimetric@visual-paradigm.com\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/de58c1924d83d002dbce0b79f74ba4b70e2f85238332df6cabc0227effdf470d?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/de58c1924d83d002dbce0b79f74ba4b70e2f85238332df6cabc0227effdf470d?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"archimetric@visual-paradigm.com\"},\"url\":\"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/author\/archimetricvisual-paradigm-com\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Identificar Casos de Uso a partir do Processo de Neg\u00f3cio - ArchiMetric Portuguese","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/","og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"Identificar Casos de Uso a partir do Processo de Neg\u00f3cio - ArchiMetric Portuguese","og_description":"Identificar Casos de Uso a partir do Processo de Neg\u00f3cio Edi\u00e7\u00e3o(s) compat\u00edvel(s) do Visual Paradigm: Enterprise, Profissional, Padr\u00e3o O BPMN","og_url":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/","og_site_name":"ArchiMetric Portuguese","article_published_time":"2026-03-05T22:45:27+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/01-bpd-sample.png","type":"","width":"","height":""}],"author":"archimetric@visual-paradigm.com","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"archimetric@visual-paradigm.com","Tempo estimado de leitura":"16 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/"},"author":{"name":"archimetric@visual-paradigm.com","@id":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/#\/schema\/person\/e4027c9f5b602fc705716009e5671d28"},"headline":"Identificar Casos de Uso a partir do Processo de Neg\u00f3cio","datePublished":"2026-03-05T22:45:27+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/"},"wordCount":2558,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/01-bpd-sample.png","articleSection":["Software Engineering"],"inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/","url":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/","name":"Identificar Casos de Uso a partir do Processo de Neg\u00f3cio - ArchiMetric Portuguese","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/01-bpd-sample.png","datePublished":"2026-03-05T22:45:27+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/#\/schema\/person\/e4027c9f5b602fc705716009e5671d28"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/01-bpd-sample.png","contentUrl":"https:\/\/www.archimetric.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/01-bpd-sample.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/identify-use-cases-business-process\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Identificar Casos de Uso a partir do Processo de Neg\u00f3cio"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/#website","url":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/","name":"ArchiMetric Portuguese","description":"EA, Dev Ops, Scrum, Agile and More","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/#\/schema\/person\/e4027c9f5b602fc705716009e5671d28","name":"archimetric@visual-paradigm.com","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/de58c1924d83d002dbce0b79f74ba4b70e2f85238332df6cabc0227effdf470d?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/de58c1924d83d002dbce0b79f74ba4b70e2f85238332df6cabc0227effdf470d?s=96&d=mm&r=g","caption":"archimetric@visual-paradigm.com"},"url":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/author\/archimetricvisual-paradigm-com\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10992","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3479"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10992"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10992\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10992"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10992"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.archimetric.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10992"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}