Tuckmans Stadien im Scrum: Wie Agil das Storming minimiert und beschleunigt zur Leistung

Bevor wir mit dem Lernen, Verstehen oder Diskutieren beginnenTuckmans Prinzipien, schauen wir uns zunächst einige wichtige agile Begriffe an.

Begrifflichkeit

Tuckmans Prinzip

Im Jahr 1965 definierte ein Philosoph namens Bruce TuckmanGruppendynamik. Aufgrund seiner Arbeit muss jedes Team während des Projektlebenszyklus fünf Stadien durchlaufen.

Formen, Stürmen, Normen, Leisten und Beenden (1977 hinzugefügt).

Tuckman's Stages of Team Development

Formen — Dies ist die erste Phase, in der die Gruppe zum ersten Mal zusammenkommt. Als Führungskraft ist es wichtig, der Gruppe Zeit zu geben, sich kennenzulernen. Wenn die Gruppe sich bildet, entstehen oft sofort Fraktionen. Die Menschen stellen sich vor, um sich besser kennenzulernen. Sie sprechen über ihre Stärken und Schwächen im Team.

Stürmen — Dies ist die zweite Phase der Theorie und oft die gefährlichste in Bezug auf den Teamerfolg. Teammitglieder haben Meinungsverschiedenheiten und versuchen, Konsens zu erzielen. Diese Phase ist notwendig, weil sie der Gruppe die Möglichkeit bietet, sich zu verbessern. Sie tritt ein, sobald sie mit der Arbeit und Planung beginnen. Die Gruppe braucht ein klares Ziel, um nicht durch emotionale Probleme oder interpersonelle Konflikte abgelenkt zu werden. Tuckman betrachtete diese Phase als entscheidend, die dazu beiträgt, dass Teams sich zu besseren Teams entwickeln.

Normen — Dies ist der Wendepunkt. Die Teammitglieder akzeptieren den Prozess und beginnen, effektiv zusammenzuarbeiten. Sie bauen Vertrauen zueinander auf. Wenn Menschen Wege finden, trotz Unterschieden zusammenzuarbeiten, gewinnt die Gruppe eine stärkere Kohäsion. Die Beziehungen und die Kommunikation innerhalb der Gruppe werden dynamischer. Die Teammitglieder kooperieren besser, und die Gruppe beginnt, ihre eigene Identität zu entwickeln.

Leisten — Die Gruppe beginnt auf hohem Niveau zu arbeiten. Indem sie die Bedürfnisse der Gruppe über die individuellen stellen, konzentrieren sie sich auf gemeinsame Ziele und finden Wege, um auftretende Probleme zu lösen. Die Gruppe hat ein klares Verständnis dafür, was vor sich geht, eine größere strategische Aufmerksamkeit und eine gemeinsame Vision. Sie können zusammenarbeiten, ohne große Konflikte zu haben. Meinungsverschiedenheiten werden schnell gelöst, und die Gruppe wird positiver. Die Mitglieder kümmern sich umeinander. Sie benötigen Führungsarbeit, um alles reibungslos zu halten, benötigen aber weniger Anleitung, je näher das Projekt seinem Ende kommt. Der Teamleiter überwacht die Teammitglieder.

Auflösen — Um zu wachsen, Herausforderungen zu meistern, Probleme zu lösen, Lösungen zu finden, Arbeit zu planen und Ergebnisse zu liefern, sind alle oben genannten Phasen notwendig und unvermeidlich. Das beste Beispiel aus der realen Welt für dieses Prinzip ist das Team im FilmDie Avengers.

Wie man Tuckmans Prinzip in Scrum anwendet

Der schnellste und genaueste Weg, die Phase des Leistens zu erreichen, besteht darin, die Dauer derStürmungsphase. Es gibt viele Möglichkeiten, dies in verschiedenen Produktentwicklungsprozessen zu erreichen, aber inScrum Agile, ist es eine der inhärenten Verhaltensweisen oder Eigenschaften des Prozesses selbst. Agile ist darauf ausgelegt, stets daran zu arbeiten, dieStürmungsphase.

Wie minimiert Agile die Stürmungsphase?

  • Scrum Master: Agile führt das Konzept eines Dienstleistungs-Führers (den Scrum Master) ein, der kein Teamleiter oder Projektmanager ist. Ihr Hauptziel ist es, Hindernisse für das Scrum-Team zu beseitigen und eine Umgebung zu schaffen, in der das Team definierte Aufgaben, Benutzerstories und Epics leicht erledigen kann. Durch die Beseitigung von physischen und immateriellen Barrieren hilft der Scrum Master, die Dauer derStürmungsphase.
  • Scrum-Team und Motto — Ein selbstgesteuertes Team mit Eigenschaften wie Transparenz, Mut usw. hilft, die Stürmungsphase zu vermeiden. In Scrum wird der Erfolg anhand der Gruppe – nicht der Einzelpersonen – gemessen, sodass das gesamte Team eine Einheit darstellt, die sich einem gemeinsamen Ziel zuwendet. Das Team sollte mehrfach fähig sein, sodass jemand, der in einem definierten Sprint über zusätzliche Zeit verfügt, jede Aufgabe oder Benutzerstory übernehmen und versuchen kann, sie gemäß der Definition von „Fertig“ und der Definition von „Erledigt“ abzuschließen.
  • Inspektion und Anpassung — Scrum ist ein Prozess derInspektion und Anpassung. Sobald erste Anzeichen von Problemen, Schwierigkeiten oder Hindernissen auftreten, werden die Menschen darauf aufmerksam und versuchen, sie zu lösen oder zu verhindern. Dies hilft, unnötige Verzögerungen und Schuldzuweisungen zu vermeiden.
  • Zeremonien — Sprint-PlanungSitzungen beinhalten die teambasierte Schätzung und Bewertung von Benutzerstories, was unangemessene Einschätzungen und Aufgabenzuweisungen vermeidet. Aufgaben werden basierend auf Kapazität und Verfügbarkeit angenommen, was Abhängigkeiten reduziert und jedem dabei hilft, sich entsprechend seiner Fähigkeiten weiterzuentwickeln.Daily Standups helfen, Abhängigkeiten oder Blockaden zu identifizieren, die Einzelpersonen oder das Team betreffen – deren Behebung verhindert interne Konflikte.Sprint-Review Sitzungen, an denen alle Stakeholder teilnehmen, klären Erwartungen und erhöhen die Transparenz innerhalb des Teams. Neutral und unvoreingenommenRetrospektive Sitzungen helfen, Bereiche zur Verbesserung zu identifizieren. Es gibt viele Möglichkeiten, sie durchzuführen, aber der Hauptfokus liegt darauf, Probleme zu lösen, anstatt Einzelpersonen zu beschuldigen – dies hilft, die Storming-Phase des Tuckman-Prinzips zu minimieren.

Kurz gesagt, die Einhaltung eines traditionellen agilen Prozesses kann helfen, die Storming-Phase zu minimieren und es dem Team ermöglichen, leichter die Norming-Phase zu erreichen. Selbst wenn wir den agilen Prozess anpassen, ist es ideal, seine Kernprinzipien, Teamqualitäten und die Feier aller Zeremonien zu befolgen, um die Storming-Phase so weit wie möglich zu reduzieren.

* Bruce Tuckman ist bekannt für seine Forschung zu menschlichen Dynamiken. Er veröffentlichte ein Modell namens Tuckmans Stadien der Teamentwicklung im Jahr 1965. Die Theorie hatte ursprünglich vier Stadien, aber 1977 wurde ein fünftes hinzugefügt.

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