Was ist eine Querschnittsteam in Agile? | Agile Entwicklung erklärt

Traditionell wurden Projekte um Komponententeams (wie z. B. UX, Dev, Business, Tester usw.) organisiert, und jede Freigabe, die eine Reihe von Komponentenkompetenzen erforderte, würde mehrere Komponententeams betreffen. Typischerweise hatten verschiedene Teams unterschiedliche Prioritäten, was unweigerlich zu Engpässen im Produktfreigabeprozess führte.

Laut Wikipedia ist ein Querschnittsteam eine Gruppe von Personen mit unterschiedlichen fachlichen Kompetenzen, die gemeinsam ein gemeinsames Ziel verfolgen. Eine der besten Möglichkeiten, die Teamqualität zu verbessern, besteht darin, es querschnittsorientiert zu gestalten. Ein querschnittsorientiertes Team verfügt über alle notwendigen Fähigkeiten, um Ideen in funktionierende Produkte umzusetzen.

Das Scrum-Leitfaden besagt: „Das Scrum-Team besteht aus einem Product Owner, der Entwicklungsgruppe und einem Scrum Master. Das Scrum-Team ist selbstorganisiert und querschnittsorientiert. Im Gegensatz zum Komponententeam-Ansatz besteht ein querschnittsorientiertes Team aus Personen aus verschiedenen fachlichen Bereichen innerhalb der Organisation. Es sollte nicht nur technische Experten (Backend-, Frontend-Entwickler, QA-Engineer usw.) umfassen, sondern auch Mitglieder wie Business Analysten, Marketer, UX-Experten oder andere Personen, die aktiv am Projekt beteiligt sind.“

Querschnittsteam in Agile

Querschnittsorientiert – Teammitglieder oder Einzelmmitglieder?

Ein entscheidender Faktor für den Erfolg und die effiziente Arbeit von Scrum-Teams ist das querschnittsorientierte Team. Querschnittsorientierte Teams bieten größere Flexibilität, was schnellere Reaktionen auf sich ändernde Anforderungen und eine bessere Bewältigung von laufender Unterstützung und Wartung ermöglicht.

Wie Mike Cohn sagt: „Eines der häufigsten und dauerhaftesten Mythen im Agile ist, dass ein querschnittsorientiertes Team ein Team ist, bei dem jeder alle Fähigkeiten besitzt, die zur Erledigung der Arbeit notwendig sind. Das ist überhaupt nicht wahr… Mitglieder eines querschnittsorientierten Teams verfügen über eine Vielzahl von Fähigkeiten, aber das bedeutet nicht, dass jedes Mitglied alle besitzt.“

In der Realität bedeutet ein agiles querschnittsorientiertes Team nicht nur, dass das Team insgesamt querschnittsorientiert ist, sondern dass auch jedes Teammitglied mehrere Rollen übernehmen kann. Ein Experte zu sein bedeutet nicht, nur eine Sache zu kennen, während andere außer Acht gelassen werden; idealerweise sollte ein Fachmann T-förmig sein – tief in einer Spezialität und breit in anderen Bereichen.

T-förmige Fachkräfte

Zusammenfassung

Die Vorteile querschnittsorientierter Teams umfassen eine verbesserte Koordination über fachliche Bereiche hinweg, eine gesteigerte Innovationskraft bei Produkten und Prozessen sowie verkürzte Entwicklungszyklen für Feedback zu kritischen Kundenschnittstellen. Querschnittsorientierte Teams beseitigen die meisten (falls nicht alle) Prioritätskonflikte, da jedes Teammitglied die gleichen Prioritäten verfolgt, um das gemeinsame Ziel zu erreichen.