Was ist ein Scrum Master? Rollen und Verantwortlichkeiten

Der Scrum Master ist der Facilitator eines agilen EntwicklungsprozessesTeams. Scrumist eine Methode, die es Teams ermöglicht, sich selbst zu organisieren und entsprechend den agilen Prinzipien schnelle Änderungen vorzunehmen. Der Scrum Master verwaltet den Prozess des Informationsaustauschs.

Rollen und Verantwortlichkeiten

Die Rolle des Scrum Masters wurde als Teil des Scrum-Frameworks geschaffen. Diese Rolle verfügt in der Regel über keine echte Autorität (auch bekannt als Dienstleistungs-Führung). Der Name sollte ursprünglich anzeigen, dass die Person ein Experte für Scrum ist und daher andere führen kann. Der Scrum Master ist außerdem dafür verantwortlich, die Interaktionen zwischen dem Scrum-Teamund der Organisation zu verbessern, um die Effizienz des Teams zu maximieren. Schließlich ist der Scrum Master für die Planung und Durchführung der Team-Meetings verantwortlich – Daily Scrum, Planungssitzungen, Sprint-Retrospektive, und so weiter.

Die Verantwortlichkeiten des Scrum Masters umfassen:

• Beseitigung von Hindernissen
• Schaffung einer Umgebung, in der das Team wirksam arbeiten kann
• Behandlung von Team-Dynamik-Problemen
• Sicherstellung guter Beziehungen zwischen dem Team, dem Product Ownerund anderen außerhalb des Teams
• Schutz des Teams vor externen Störungen und Ablenkungen

Herausforderungen, denen der Scrum Master gegenübersteht

Die Verantwortung des Scrum Masters besteht darin sicherzustellen, dass das Team den Scrum-Prozess befolgt und dass Personen außerhalb des Teams dem Team den Raum gibt, den es benötigt, um den Prozess zu befolgen. Obwohl die Rolle leicht zu erklären ist, ist sie in der Praxis oft eine der schwierigsten. Hier sind die drei größten Herausforderungen, mit denen Teams häufig konfrontiert sind:

1. Widerstand gegen Veränderung — Vielleicht die frustrierendste Hürde ist der Widerstand. Er kann viele Formen annehmen – aktiv oder passiv, offen oder versteckt – wie Mike Cohn, Autor von „Agile Schätzen und Planen“ und „Erfolg mit Agile“, bemerkt hat.
2. Missverständnis des Prozesses — Experten sagen, dass Scrum die Art und Weise, wie Menschen arbeiten, so grundlegend verändert, dass bei der täglichen Umsetzung viel Raum für Verwirrung besteht. Menschen glauben häufig, Scrum zu verstehen, vermischen aber alte Begriffe und Methoden mit Scrum-Prozessen und -Begriffen.
3. Unfähigkeit, sich veränderten Rollen anzupassen — Der Übergang zu Scrum wirkt sich auf das gesamte Team, die Abteilung oder sogar das gesamte Unternehmen aus (querschnittlich und selbstorganisiert), was beunruhigend wirken kann. Zum Beispiel fürchten Manager, ihre Autorität oder Kontrolle zu verlieren, während Teammitglieder Schwierigkeiten haben, sich an gruppenbasierte Prozesse anzupassen.

Scrum Master gegenüber Projektmanager

Im Wasserfallmodell übernimmt der Projektmanager eine Führungsrolle bei der Führung des Teams, der Erstellung und Verwaltung von Plänen. Was geschieht jedoch mit all diesen Projektmanagement-Aufgaben, wenn das Team agil ist?

• Der Projektmanager hilft bei der Steuerung des Projektzeitplans, der Ressourcen und des Umfangs, um die geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen. Im Gegensatz dazu hilft der Scrum Master dabei, dass das Scrum-Team erfolgreich ist.
• Der Product Owner arbeitet mit Kunden und dem Team zusammen, um die Richtung zu bestimmen.
• Der Scrum Master agiert als Coach und Facilitator und führt das Entwicklerteam an, agile Praktiken zu befolgen und die priorisierten Aufgaben des Product Owners zu erfüllen.
• Der Scrum Master arbeitet mit dem Product Owner und dem Entwicklerteam zusammen, um sicherzustellen, dass die Teammitglieder die Entwicklung ohne Hindernisse fortsetzen können und dass Scrum-Praktiken ordnungsgemäß umgesetzt werden.