Die acht Lean-Wastes
Lean-Organisationen verstehen den Kundennutzen und konzentrieren sich auf ihre Schlüsselprozesse, um ihn kontinuierlich zu verbessern. Das ultimative Ziel ist, dem Kunden perfekten Nutzen durch einen perfekten Wertgeschäftsprozess mit null Verschwendung zu liefern.
Was ist Verschwendung?
Verschwendung ist jeder Schritt oder jede Tätigkeit in einem Prozess, die nicht zur erfolgreichen Abschluss des Prozesses beiträgt (als „Nicht-Nutzen-erstellend“ bezeichnet). Wenn Verschwendung beseitigt wird, bleiben nur noch die notwendigen Schritte (als „Nutzen-erstellend“ bezeichnet), die dem Kunden ein zufriedenstellendes Produkt oder eine zufriedenstellende Dienstleistung liefern.
Das sind die acht Verschwendungen:
- Fehler – Produkte oder Dienstleistungen, die Ressourcen erfordern, um über die Spezifikationsanforderungen hinaus korrigiert zu werden.
- Überproduktion – Die Produktion von mehr Produkten, als benötigt wird, bevor sie zum Verkauf bereit sind.
- Warten – Die Zeit, die dafür aufgewendet wird, auf den Abschluss des vorherigen Schritts im Prozess zu warten.
- Unterbeschäftigtes Talent – Mitarbeiter, die nicht wirksam in den Prozess eingebunden sind.
- Transport – Der Transport von Gegenständen oder Informationen von einem Ort zum anderen, die nicht verarbeitet werden müssen.
- Bestand (oder Information) im Prozess – Unnötiges Anhäufen von Beständen oder Informationen, die nicht aktiv genutzt werden.
- Überverarbeitung – Unnötige Handlungen, die durch Menschen, Informationen oder Geräte aufgrund einer schlechten Arbeitsplatzgestaltung, ergonomischer Probleme oder der Suche nach verlorenen Gegenständen ausgeführt werden.
- Zusätzliche Verarbeitung – Jede Tätigkeit, die für die normale Funktion eines Produkts oder einer Dienstleistung während der Produktion nicht erforderlich ist.
Später wurde das Lean-Konzept von Eric Ries in seinem berühmten Buch „The Lean Startup“ adaptiert.
8 Scrum-Wastes
Fünf Schritte des Lean-Ansatzes
Der fünfstufige Denkprozess, der die Umsetzung von Lean leitet, ist leicht zu merken, aber nicht immer einfach umzusetzen:
- Definieren Sie den Wert aus der Perspektive des Endkunden, pro Produktfamilie.
- Identifizieren Sie alle Schritte im Wertstrom für jede Produktfamilie und beseitigen Sie so viele nicht nutzbringende Schritte wie möglich.
- Sorgen Sie dafür, dass die nutzbringenden Schritte in einer Reihenfolge ablaufen, damit das Produkt reibungslos auf den Kunden zugeht.
- Sobald der Fluss eingeführt wird, ziehen Sie den Wert aus der nächsten upstream-Aktivität.
- Wenn der Wert definiert ist, identifizieren Sie den Wertstrom, beseitigen Sie Verschwendung, führen Sie Fluss und Pull ein, starten Sie den Prozess erneut und wiederholen Sie dies, bis Sie den idealen Zustand erreichen – bei dem perfekter Wert ohne jegliche Verschwendung entsteht.
5-Schritte-Lean-Ansatz
Agil, Lean und Scrum
Lean geht dem AgilManifesto um ein Vielfaches voraus. Es entstand in den japanischen Fabriken nach dem Zweiten Weltkrieg mit dem Ziel, die Produktivität zu steigern.
Das Diagramm unten wird oftmissverstanden—Agil ist eine Teilmenge von Lean, und Scrum ist eine Teilmenge von Agil.
Was es bedeutet:
- Die Lean-Methode umfasst einen breiteren Bereich – Prinzipien wie „Grenzen Sie die Arbeit in Fortschritt ein“ und „kontinuierliche Prozessverbesserung“ gelten fast für jede Umgebung.
- Agil ist auf höherer Ebene – im Wesentlichen eine Reihe von Werten und Prinzipien ohne spezifische Praktiken.
- Scrum liegt zwischen beiden – es ist nicht auf die Softwareentwicklung beschränkt und erfordert die Nutzung vonzeitlich begrenzte Ereignisse (z. B.Sprints) und einProdukt-Backlog.
- XP (Extreme Programming) ist spezifischer und konzentriert sich ausschließlich auf ingenieurwissenschaftliche Bestpraktiken innerhalb der Softwareentwicklung.
Kurz gesagt, ein Lean-Projekt wird dann äußerst effektiv, wenn es agile Konzepte in seine Umsetzung integriert. Schließlich bedeutet Lean „mager“ – ohne Überschuss oder Verschwendung – und erfüllt alle Anforderungen, die agile Methoden vorschlagen.