Co to jest PMO?
PMO to szkielet skutecznej metodyki zarządzania projektami w organizacji. Choć nie wykonuje rzeczywistej pracy na projektach ani nie podejmuje samodzielnie żadnych decyzji, to jednak dobrze zna zasoby, które są na nich zatrudnione. Zna umiejętności i cechy wydajności pracowników oraz regularnie komunikuje się z menedżerami projektów i menedżerami linii w grupach, które faktycznie wykonują pracę. PMO wspiera mechanizmy realizacji projektów, zapewniając, że wszystkie zmiany w organizacji są zarządzane w sposób kontrolowany. Według Biura Komercji Rządowej z Wielkiej Brytanii dojrzały PMO powinien zazwyczaj zapewniać następujące elementy:
Zarządzanie: zapewnianie, że decyzje podejmuje odpowiednia osoba, opierając się na odpowiednich informacjach. Rola zarządzania może obejmować audyt lub przeglądy przez kolegów, tworzenie struktur projektów i programów oraz zapewnianie odpowiedzialności.
Przejrzystość: zapewnianie informacji z jednego, niezawodnego źródła. Informacje powinny być istotne i dokładne, aby wspierać skuteczne podejmowanie decyzji.
Możliwość ponownego wykorzystania: zapobieganie ponownemu wynajdywaniu koła przez zespoły projektowe, działając jako centralne miejsce dla nabytych doświadczeń, szablonów i najlepszych praktyk.
Wsparcie w realizacji: ułatwianie pracy zespołów projektowych poprzez zmniejszanie biurokracji, oferowanie szkoleń, mentora i zapewnianie jakości.
Śledzenie: zapewnianie funkcji zarządzania dokumentacją, historią projektów i wiedzą organizacyjną.
Codzienne funkcje PMO:
- Zarządzanie zasobami projektów
- Zbieranie postępów projektu, danych i stanu
- Przyjęcie lub zachęcanie do przyjęcia otwartych standardów i procesów
- Tworzenie i dostosowywanie standardów lub procesów, gdy jest to konieczne
- Realizacja szkoleń i projektów mentora
- Zarządzanie zależnościami między wieloma projektami
- Przeglądanie i śledzenie, czy inicjatywy są zgodne z celami i celami biznesowymi
- Raportowanie informacji finansowych, takich jak zwrot z inwestycji.
