Co to jest Scrum Master? Role i odpowiedzialności

Scrum Master jest pośrednikiem dla zespołu rozwój agilny zespołu.Scrum to metoda, która pozwala zespołom na samoorganizację i szybkie zmiany zgodnie z zasadami agilnymi. Scrum Master zarządza procesem wymiany informacji.

Role i odpowiedzialności

Rola Scrum Mastera została stworzona w ramach frameworku Scrum. Ta rola zazwyczaj nie ma rzeczywistej władzy (znana również jako przywódczość sługi). Nazwa pierwotnie miała oznaczać, że osoba ta jest ekspertem w Scrumie i może dlatego kierować innymi. Scrum Master jest również odpowiedzialny za poprawę interakcji między zespołem zespołem Scrum a organizacją w celu maksymalizacji wydajności zespołu. Na końcu Scrum Master jest odpowiedzialny za planowanie i prowadzenie spotkań zespołu — Codzienny Scrum, spotkania planowania, retrospektywę sprintu, i tak dalej.

Odpowiedzialności Scrum Mastera obejmują:

• Usuwanie przeszkód
• Tworzenie środowiska, w którym zespół może być skuteczny
• Rozwiązywanie problemów związanych z dynamiką zespołu
• Zapewnianie dobrych relacji między zespołem, Właścicielem Produktu a innymi poza zespołem
• Chronienie zespołu przed zewnętrznymi zakłóceniami i rozpraszaniem

Wyzwania stojące przed Scrum Masterem

Odpowiedzialnością Scrum Mastera jest zapewnienie, że zespół przestrzega procesu Scrum, a ludzie poza zespołem dają zespołowi przestrzeń, którą potrzebuje, by przestrzegać tego procesu. Choć rola może być najłatwiejsza do wyjaśnienia, to często jednym z najtrudniejszych w praktyce. Oto trzy największe wyzwania, z którymi zespoły często się spotykają:

1. Opór wobec zmian — Prawdopodobnie najbardziej frustrującym przeszkodą jest opór. Może przyjmować wiele form — aktywne lub pasywne, jawne lub ukryte — jak zauważył Mike Cohn, autor „Agile Estimating and Planning” i „Succeeding with Agile”.
2. Nieporozumienie procesu — Eksperci mówią, że ponieważ Scrum zmienia sposób pracy ludzi fundamentalnie, istnieje duże pole do nieporozumień w codziwym wdrożeniu. Ludzie często uważają, że rozumieją Scrum, ale mieszać starą terminologię i metody z procesami i terminami Scrum.
3. Niezdolność do dostosowania się do zmieniających się ról — Przejście na Scrum wpływa na cały zespół, dział lub nawet całą firmę (wielofunkcyjny i samodzielny), co może wydawać się przerażające. Na przykład menedżerowie mogą obawiać się utraty władzy lub kontroli, podczas gdy członkowie zespołu mogą mieć trudności z dostosowaniem się do procesów kierowanych przez zespół.

Scrum Master vs menedżer projektu

W modelu Waterfall menedżer projektu pełni rolę lidera, kierując zespołem, tworząc i zarządzając planami. Ale co dzieje się z wszystkimi tymi działaniami menedżerskimi, gdy zespół jest agilny?

• Menedżer projektu pomaga zarządzać harmonogramem projektu, zasobami i zakresem, aby spełnić potrzeby biznesowe. Natomiast Scrum Master pomaga zapewnić sukces zespołu Scrum.
• Właściciel produktu współpracuje z klientami i zespołem, aby ustalić kierunek.
• Scrum Master działa jako trener i moderator, kierując zespołem rozwojowym w kierunku przestrzegania praktyk agilnych i realizacji prac priorytetowych Właściciela produktu.
• Scrum Master współpracuje z Właścicielem produktu i zespołem rozwojowym, aby zapewnić, że członkowie zespołu mogą kontynuować rozwój bez przeszkód i że praktyki Scrum są odpowiednio wdrożone.