Scrum wykorzystuje podejście empiryczne (czasem nazywane empiryzmem), aby dostosować się do zmieniających się potrzeb klientów. Empiryzm to praktyka podejmowania decyzji opartych na rzeczywistym doświadczeniu. Podejście empiryczne oznacza pracę w sposób oparty na faktach, doświadczeniu i dowodach — zwłaszcza postępy oparte są na obserwacjach rzeczywistości, a nie na fikcyjnym planie wywodzącym się z obszernych wymagań wstępnych.
Krótko mówiąc, uczymy się i poprawiamy się na podstawie wcześniejszych błędów i doświadczeń. Trzy filary wspierające każdą implementację kontroli procesu empirycznego w Scrumie to: przejrzystość, inspekcja i dostosowanie, jak pokazano na poniższym rysunku:

Przejrzystość
Przejrzystość w Scrumie może być osiągana za pomocą narzędzi Scrum, takich jakProdukt Backlog, tablica zadań iWykres spadku, codziennestand-up, retrospektywy, Definicja gotowości, orazRecenzje Sprintu. Pomagają one przekazywać widoczność procesu pracy między zespołami wielofunkcyjnymi. Jest to jedna z kluczowych zalet Scrumu — umożliwienie widoczności pracy i postępów zespołu. Oznacza to, że gdy zespół osiąga swoje cele, osoby odpowiedzialne za te cele mogą zostać uznane i docenione.
Inspekcja
Elementy Scrumu i postępy w kierunku celów muszą być regularnie inspekcjonowane, aby wykryć niepożądane odchylenia. Inspekcja w Scrumie może być realizowana za pomocą zdarzeń Scrum, takich jak:
- Używanie wspólnejTablicy Scrumi innych elementów rozpraszających informacje, aby uczynić widoczny aktualny status projektu każdej osoby
- Zbieranie opinii klientów i innych stakeholderów podczas rozwoju epików
- Tworzenie priorytetowego produktu Backlog i realizacja procesu planowania wydania
- Właściciel produktuinspekcja i zatwierdzanie dostarczanych wyników
- Demonstrowanie i weryfikowanie z klientami podczas procesu Sprintu
Dostosowanie
WAgile świat, przyjmujemy i dostosowujemy się do zmian, aby ciągle się poprawiać. Dostosowanie oznacza zmianę tego, co nie działa – albo poprawę tego, co działa. Oznacza to ciągłe przeprowadzanie małych eksperymentów, pozostawianie tego, co działa, i zmianę, gdy coś się nie uda. Wykorzystujemy wyniki inspekcji, aby zdecydować, jaki eksperyment przeprowadzić dalej, na przykład:
- Zespół rozwojowy inspekuje i dostosowuje się codziennie podczas codziennego stand-up
- Recenzja Sprintu to kolejny ceremoniał, w którymzespół Scrumprosi o opinie od wszystkich stakeholderów i odpowiednio dostosowuje się
- Podczas retrospektywy Sprintu zespół Scrum omawia wewnętrzne problemy i możliwości poprawy. Razem przygotowują i dostosowują nowy plan, aby zapewnić większą wartość
Podsumowanie
W Scrum decyzje opierają się na obserwacji i eksperymentowaniu, a nie szczegółowym planowaniu na wstępie. Kontrola procesu empirycznego opiera się na trzech podstawowych zasadach: przejrzystości, inspekcji i dostosowaniu. Oznacza to, że wyniki projektu powinny:
- Być widoczne dla tych, którzy odpowiadają za wynik
- Być inspekcji w odpowiednim czasie, aby wykryć niepożądane odchylenia wcelach Sprintu
- Być dostosowane jak najszybciej, aby zminimalizować dalsze odchylenia lub problemy
Wniosek: empiryzm i trzy filary nie są tylko ważne dla procesu Scrum – są jego fundamentem. Oto jak Twój zespół osiąga ciągłą poprawę w produkcie, który tworzysz, i w procesie, który stosujesz. Filaryrole, zdarzenia, i artefakty nie są tylko przestrzegane dla własnej wartości – umożliwiają poprawy stopniowe zorientowane na wartość, poprzez przyjmowanie częstej opinii i zmian.