O que é um PMO?
Um PMO é a base de uma abordagem bem-sucedida de gestão de projetos em uma organização. Embora não execute o trabalho real nos projetos nem tome decisões por si mesmo, ele está familiarizado com os recursos neles envolvidos. Ele conhece as habilidades e características de desempenho dos funcionários e se comunica regularmente com os gerentes de projetos e gerentes de linha nos grupos que realmente realizam o trabalho. Um PMO reforça os mecanismos de entrega de projetos garantindo que todas as mudanças nos negócios em uma organização sejam geridas de forma controlada. De acordo com o Office of Government Commerce com sede no Reino Unido, um PMO maduro deveria normalmente fornecer o seguinte:
Governança: garantir que as decisões sejam tomadas pelas pessoas certas, com base nas informações corretas. A função de governança também pode incluir auditorias ou revisões por pares, desenvolvimento de estruturas de projetos e programas e garantia da responsabilidade.
Transparência: fornecendo informações com uma única fonte da verdade. As informações devem ser relevantes e precisas para apoiar decisões eficazes.
Reutilização: impedindo que as equipes de projetos reinventem a roda, atuando como ponto central para lições aprendidas, modelos e boas práticas.
Suporte à entrega: tornando fácil para as equipes de projetos realizarem seu trabalho, reduzindo burocracias, fornecendo treinamento, mentoria e garantia de qualidade.
Rastreabilidade: fornecendo a função para gerenciar documentação, histórico de projetos e conhecimento organizacional.
Funções diárias do PMO:
- Gerenciar recursos para projetos
- Coletar o progresso, dados e status do projeto
- Adotar ou incentivar a adoção de padrões e processos abertos
- Desenvolver e personalizar padrões ou processos quando necessário
- Oferecer treinamentos e mentoria para projetos
- Gerenciar dependências entre múltiplos projetos
- Revisar e acompanhar se as iniciativas estão alinhadas com os objetivos e metas do negócio
- Relatar informações financeiras, como retorno sobre investimento.
