Scrum utiliza un enfoque empírico (a veces llamado empirismo) para adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes. El empirismo es la práctica de tomar decisiones basadas en la experiencia real. El enfoque empírico significa trabajar de manera basada en hechos, basada en experiencia y basada en evidencia, especialmente, el progreso se basa en observaciones de la realidad, no en un plan ficticio derivado de requisitos extensos realizados de antemano.
En resumen, aprendemos y mejoramos a partir de errores y experiencias pasadas. Los tres pilares que sustentan cada implementación del control de proceso empírico en Scrum son: transparencia, inspección y adaptación, como se muestra en la figura a continuación:

Transparencia
La transparencia en Scrum se puede lograr mediante herramientas de Scrum como elProduct Backlog, tabla de tareas yGráfico de eliminación, reuniones diariasde pie, retrospectivas, Definición de terminado, yRevisiones de sprint. Estas ayudan a transferir la visibilidad del flujo de trabajo entre equipos multifuncionales. Esta es una de las principales ventajas de Scrum: permitir la visibilidad del trabajo y del progreso del equipo. Significa que cuando un equipo alcanza su objetivo, las personas responsables de ese objetivo pueden ser reconocidas y apreciadas.
Inspección
Los artefactos de Scrum y el progreso hacia los objetivos deben inspeccionarse regularmente para detectar desviaciones indeseadas. La inspección en Scrum se puede lograr mediante eventos de Scrum, tales como:
- Usar untablero de Scrumy otros radiadores de información para hacer visible el estado actual del proyecto de cada persona
- Recopilar comentarios de los clientes y otros interesados durante el desarrollo de los épicos
- Crear un Product Backlog priorizado y ejecutar un proceso de planificación de lanzamiento
- Propietario del productoinspeccionar y aprobar los entregables
- Demostrar y validar con los clientes durante el proceso de sprint
Adaptación
En elÁgilmundo, abrazamos y nos adaptamos al cambio para poder mejorar continuamente. La adaptación significa cambiar lo que no funciona o mejorar lo que sí funciona. Significa realizar constantemente pequeños experimentos, mantener lo que funciona y cambiar cuando algo falla. Utilizamos los resultados de la inspección para decidir qué experimento realizar a continuación, por ejemplo:
- El equipo de desarrollo inspecciona y ajusta diariamente durante la reunión diaria
- La revisión del sprint es otra ceremonia en la que elequipo Scrumsolicita retroalimentación de todos los interesados y ajusta en consecuencia
- Durante la retrospectiva del sprint, el equipo Scrum discute problemas internos y oportunidades de mejora. Como equipo, preparan y ajustan un nuevo plan para ofrecer mayor valor
Resumen
En Scrum, las decisiones se basan en la observación y la experimentación en lugar de un plan detallado desde el principio. El control del proceso empírico se fundamenta en tres principios fundamentales: transparencia, inspección y adaptación. Esto significa que los resultados del proyecto deberían:
- Ser visibles para quienes son responsables del resultado
- Ser inspeccionados a tiempo para detectar desviaciones indeseadas enlos objetivos del sprint
- Ser ajustados lo antes posible para minimizar desviaciones o problemas adicionales
En conclusión, el empirismo y los tres pilares no son solo importantes para el proceso Scrum; son su fundamento. Es así como su equipo logra la mejora continua en el producto que construye y en el proceso que utiliza. Losroles, eventos, y artefactos no se siguen simplemente por sí mismos; permiten mejoras incrementales orientadas al valor al abrazar retroalimentación frecuente y cambios.