¿Desaparecerá con el tiempo el rol del Scrum Master?

Desde una perspectiva a largo plazo:¿Desaparecerá el rol del Scrum Master?

Por Mike Cohen (Original en inglés)
Los Scrum Masters asesoran, guían y empoderan a sus equipos para entregar productos de alta calidad. Para equipos nuevos en organizaciones que también son nuevas en Scrum, esto puede ser una tarea desafiante y que consume mucho tiempo.
Inicialmente, el Scrum Master puede dedicar tiempo a presentar al equipo el marco de Scrum en sí. El Scrum Master podría necesitar convencer al equipo de que sí, algo entregable puede ser entregado en menos de tres meses. El Scrum Master puede guiar al equipo en la implementación de nuevas prácticas como desarrollo guiado por pruebas o integración continua. El Scrum Master de un equipo nuevo dedicará tiempo a ayudar al nuevo propietario del producto a aprender su trabajo.
Esto puede requerir mucho esfuerzo. Pero con el tiempo se vuelve más fácil.

Con el tiempo, el rol del Scrum Master se vuelve más fácil

Con el tiempo, los equipos mejoran. Los miembros del equipo adquieren habilidades a partir de los primeros pasos de la agilidad, lo que les ayuda a aprender, evaluar y adoptar nuevas prácticas.
Puede compararse con aprender un nuevo idioma. Al principio, aprendemos por memorización. Más adelante, cuando sabemos lo suficiente para empezar a hablar en el nuevo idioma, también podemos aprender a través del contexto: una palabra en una oración puede ser nueva para nosotros, pero las palabras que la rodean proporcionan suficiente contexto para inferir su significado.
Después de ver algunos beneficios iniciales de Scrum, los equipos no necesitan ser tan persuadidos para probar nuevas prácticas ágiles. Y con el tiempo, el Scrum Master elimina gradualmente los obstáculos para la agilidad dentro de la organización. Quizás las primeras batallas fueron por mover personas de diferentes equipos para que se sentaran juntos, de modo que los equipos ágiles pudieran colaborar. Pero una vez que esas batallas se ganan, no necesitan repetirse.
Esto sugiere fuertemente que el trabajo del Scrum Master se vuelve más fácil con el tiempo. En general, ser un excelente Scrum Master para un equipo en su primer año de agilidad requiere menos tiempo que al principio.

Por qué el trabajo se vuelve más fácil

El rol del Scrum Master se vuelve más fácil en parte porque los miembros del equipo comienzan a asumir algunas de las responsabilidades.
Después de algún tiempo, los miembros del equipo necesitan menos orientación. Aprenden a facilitar algunas de sus propias reuniones. Los miembros del equipo colaboran más directamente con el propietario del producto, por lo que el Scrum Master ya no necesita mediar las barreras de comunicación ni resolver problemas. Los obstáculos organizativos para la agilidad se reducen. Los que quedan pueden ser particularmente difíciles de resolver, pero hay menos de ellos.
Así, la carga de trabajo del Scrum Master comienza a tomar menos tiempo, ya que tanto los equipos como las organizaciones se vuelven más hábiles en Scrum.

¿Pero desaparece completamente el rol?

¿Pero el esfuerzo necesario para ser Scrum Master continúa disminuyendo hasta cero?
No en mi experiencia.
Incluso los mejores equipos Scrum continúan beneficiándose del asesoramiento, la guía y el apoyo proporcionados por un buen Scrum Master. Dicho esto, algunos equipos de alto rendimiento podrían descubrir que ya no necesitan un Scrum Master a tiempo completo. Por ejemplo, podrían optar por que un miembro técnico del equipo también desempeñe el rol deScrum Master.
Pero mi experiencia es que incluso los mejores equipos se benefician de tener un Scrum Master.

¿Cuál es tu experiencia?

¿Cómo ha evolucionado con el tiempo el rol del Scrum Master en tu experiencia? ¿Estás de acuerdo en que a medida que los equipos Scrum ganan experiencia, requieren menos tiempo y apoyo? ¿Has trabajado alguna vez en un equipo que haya absorbido completamente el rol del Scrum Master, de modo que no se beneficiara de un Scrum Master dedicado, ni siquiera a tiempo parcial?

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