Le rôle du Maître de cérémonie disparaîtra-t-il avec le temps ?

Par Mike Cohen (Original en anglais)
Les Maîtres de cérémonie accompagnent, guident et encouragent leurs équipes à livrer des produits de haute qualité. Pour les nouvelles équipes dans des organisations également nouvelles au Scrum, cela peut être une tâche exigeante et chronophage.
Au départ, le Maître de cérémonie peut consacrer du temps à présenter le cadre Scrum à l’équipe elle-même. Le Maître de cérémonie peut devoir convaincre l’équipe qu’il est effectivement possible de livrer quelque chose de livrable en moins de trois mois. Le Maître de cérémonie peut guider l’équipe dans la mise en œuvre de nouvelles pratiques telles que le développement piloté par les tests ou l’intégration continue. Le Maître de cérémonie d’une nouvelle équipe passera du temps à aider le nouveau propriétaire produit à apprendre à exercer son rôle.
Cela peut exiger beaucoup d’efforts. Mais cela devient progressivement plus facile avec le temps.

Au fil du temps, le rôle du Maître de cérémonie devient plus facile

Au fil du temps, les équipes s’améliorent. Les membres d’équipe acquièrent des compétences à partir des premières étapes de l’agilité, ce qui les aide à apprendre, évaluer et adopter de nouvelles pratiques.
Cela peut être comparé à l’apprentissage d’une nouvelle langue. Au début, nous apprenons par cœur. Plus tard, quand nous savons assez pour commencer à parler dans cette nouvelle langue, nous pouvons aussi apprendre grâce au contexte : un mot dans une phrase est nouveau pour nous, mais les mots qui l’entourent fournissent assez de contexte pour que nous puissions en déduire le sens du nouveau mot.
Après avoir vu certains avantages précoce du Scrum, les équipes n’ont plus besoin d’être autant convaincues pour essayer de nouvelles pratiques agiles. Et au fil du temps, le Maître de cérémonie supprime progressivement les obstacles à l’agilité au sein de l’organisation. Peut-être que les premières batailles portaient sur le regroupement de personnes provenant de différentes équipes pour que les équipes agiles puissent collaborer. Mais une fois ces batailles remportées, elles n’ont plus besoin d’être relancées.
Cela suggère fortement que le travail du Maître de cérémonie devient plus facile avec le temps. Globalement, être un excellent Maître de cérémonie pour une équipe au cours de sa première année d’agilité exige moins de temps qu’au début.

Pourquoi le travail devient plus facile

Le rôle du Maître de cérémonie devient plus facile en partie parce que les membres de l’équipe commencent à assumer certaines responsabilités.
Après un certain temps, les membres de l’équipe ont besoin de moins de guidance. Ils apprennent à animer certains de leurs propres réunions. Les membres de l’équipe collaborent plus directement avec le propriétaire produit, de sorte que le Maître de cérémonie n’a plus besoin de médier les barrières de communication ou de résoudre les problèmes. Les obstacles organisationnels à l’agilité deviennent moins nombreux. Ceux qui restent peuvent être particulièrement difficiles à résoudre, mais il y en a moins.
Ainsi, la charge de travail du Maître de cérémonie commence à diminuer, car à la fois les équipes et les organisations deviennent plus compétentes en Scrum.

Mais le rôle disparaît-il complètement ?

Mais l’effort nécessaire pour être Maître de cérémonie continue-t-il à diminuer jusqu’à zéro ?
Pas dans mon expérience.
Même les meilleures équipes Scrum continuent de bénéficier du coaching, de la guidance et du soutien fournis par un bon Maître de cérémonie. Cela dit, certaines équipes performantes pourraient estimer qu’elles n’ont plus besoin d’un Maître de cérémonie à temps plein. Par exemple, elles pourraient choisir de nommer un membre technique de l’équipe comme Maître de cérémonie également.Maître de cérémonie.
Mais mon expérience est que même les meilleures équipes bénéficient de disposer d’un Maître de cérémonie.

Quelle est votre expérience ?

Comment le rôle du Maître de cérémonie s’est-il évolutif au fil du temps selon vous ? Êtes-vous d’accord pour dire que, à mesure que les équipes Scrum acquièrent de l’expérience, elles ont besoin de moins de temps et de soutien ? Avez-vous déjà travaillé dans une équipe qui a entièrement absorbé le rôle du Maître de cérémonie, au point de ne plus bénéficier d’un Maître de cérémonie dédié, voire partiel ?

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