गठन, तूफान, मानकरण और कार्यान्वयन (FSNP)

गठन, तूफान, मानकरण और कार्यान्वयन (FSNP) मॉडल एक टीम द्वारा प्रोजेक्ट के दौरान गुजरे जाने वाले मनोवैज्ञानिक विकास के चार चरणों का वर्णन करता है। जैसे-जैसे टीम चुनौतियों पर काबू पाती है, वह प्रत्येक चरण से गुजरती है, साथ में काम करना सीखती है और अंततः साझा लक्ष्यों को प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित करती है।

यह अवधारणा अमेरिकी मनोवैज्ञानिक ब्रूस टकमैन द्वारा 1965 में प्रस्तावित एक समूह विकास मॉडल के आधार पर उत्पन्न हुई, जिसमें FSNP को आधार बनाया गया था। 1977 में, उन्होंने प्रोजेक्ट के अंत और टीम के विघटन के उपाय के लिए एक पांचवें चरण को जोड़ा, जिसे “अंतिम चरण” (कभी-कभी “शोक” के रूप में जाना जाता है) कहा जाता है।

प्रत्येक चरण में क्या होता है, इसकी समझ महत्वपूर्ण है क्योंकि बहुत संगठन अभी भी टीम विकास के दौरान इस मॉडल को उपयोगी मानते हैं।

गठन, तूफान, मानकरण और कार्यान्वयन के प्रत्येक चरण में क्या होता है?

FSNP के प्रत्येक चरण में टीम नेताओं को प्रोजेक्ट के दौरान सामना करने वाले विभिन्न टीम गतिशीलताओं का वर्णन किया गया है। यदि टीम वर्णित चरणों को सफलतापूर्वक पूरा करती है, तो यह प्रोजेक्ट के सफल अंत की ओर ले जाता है।

एजिल टीमों के लिए, स्क्रम मास्टर या एजिल कोच का लक्ष्य टीम को पहले तीन चरणों (गठन, तूफान और मानकरण) में तेजी से गुजरने में मदद करना है, ताकि टीम कार्यान्वयन चरण तक पहुंच सके। प्रत्येक टीम विकास चरण में आप देख सकते हैं कि संबंधित एजिल मूल्यों को कैसे बल दिया जाता हैस्क्रम अभिलेखऔरघटनाएं.

गठन

ऊपर से नीचे या नीचे से ऊपर के दृष्टिकोण का उपयोग करने वाले भी, टीम समस्याओं के समाधान और समाधान के प्रस्ताव के लिए एक साथ आती है। प्रत्येक टीम सदस्य प्रोजेक्ट कार्यों के अनुकूलन की शुरुआत करता है। वे समूह के भीतर संबंध बनाना शुरू करते हैं। यह एक ऐसा समय है जब सकारात्मक भावनाएं भरी होती हैं।

तूफान

टीम सफलता के संदर्भ में, यह सबसे खतरनाक चरण है। टीम नेता प्रत्येक सदस्य के लिए भूमिकाएं निर्धारित करता है। इससे अक्सर बहुत सारे नकारात्मक समूह व्यवहार उभरते हैं। उदाहरण के लिए, यह व्यक्तिगत संघर्ष और “क्षेत्र युद्ध” के लिए ले जा सकता है, जब लोग प्रोजेक्ट के उन हिस्सों को अपने नियंत्रण में लेने की कोशिश करते हैं जिन्हें वे नियंत्रित करना चाहते हैं। इससे टीम सदस्यों को दूसरों के दृष्टिकोण को नजरअंदाज करने के लिए मजबूर किया जा सकता है। कुछ लोग तो टीम में शामिल होने से भी इनकार कर सकते हैं। यही चरण है जब टीम सबसे अधिक टूटने की संभावना रखती है।

मानकरण

मोड़ का बिंदु। टीम सदस्य प्रक्रिया को स्वीकार करते हैं और एक साथ कार्य करने के लिए प्रारंभ करते हैं। वे एक दूसरे के प्रति विश्वास बनाते हैं। जब लोग अंतरों के बावजूद सहयोग करने के तरीके ढूंढते हैं, तो टीम को अधिक एकता प्राप्त होती है।

कार्यान्वयन

टीम उच्च स्तर पर कार्य करना शुरू करती है। टीम की आवश्यकताओं को व्यक्तिगत आवश्यकताओं से ऊपर रखकर, टीम साझा लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करती है और उत्पन्न होने वाली किसी भी समस्या के समाधान के तरीके ढूंढती है। आमतौर पर, इसका अर्थ है कि टीम संरचना निश्चित होती है, लेकिन व्यक्तिगत भूमिकाएं लचीली रहती हैं।

1970 के दशक में, टकमैन ने मनोवैज्ञानिक मैरी एन जेंसन के साथ मिलकर एक पांचवें चरण को जोड़ा, जिसे अंतिम चरण (कभी-कभी शोक के रूप में जाना जाता है) कहा जाता है। इस चरण में, टीम अपना काम समाप्त करती है। टीम के उपलब्धियों का उत्सव मनाना महत्वपूर्ण है। उनके काम को भी स्वीकार किया जाना चाहिए और प्रशंसा किया जाना चाहिए।

अंतिम चरण का एक और संभावित परिणाम यह है कि टीम इतनी अच्छी तरह से साथ काम करती है कि संगठन उन्हें एक और प्रोजेक्ट में नियुक्त करता है, उम्मीद करता है कि वही सफलता का स्तर दोहराया जा सके।