एक स्क्रम टीम कैसे काम करती है? – त्वरित मार्गदर्शिका

एक स्क्रम टीम एक ऐसा समूह है जो उत्पाद अनुभाग को डिलीवर करने के लिए सहयोग करता है, जिसमें तीन मुख्य भूमिकाएं:

स्व-संगठित और क्रॉस-फंक्शनल

में स्क्रम, टीम है स्व-संगठित और क्रॉस-फंक्शनल:

स्व-संगठित टीम अपने काम को सबसे अच्छे तरीके से पूरा करने के लिए चुनती है—टीम के बाहर के किसी व्यक्ति द्वारा निर्देशित होने के बजाय।
क्रॉस-फंक्शनल टीम अपने काम को पूरा करने के लिए आवश्यक सभी कौशलों को धारण करती है, टीम के बाहर के व्यक्तियों पर निर्भर बिना। स्क्रम टीम मॉडल को लचीलापन, रचनात्मकता और उत्पादकता को अनुकूलित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

स्क्रम टीमें कार्यक्षमता से कैसे सहयोग करती हैं?

स्क्रम टीमें उत्पाद अनुभाग को चरणबद्ध और आवर्ती रूप से डिलीवर करती हैं, जिससे प्रतिक्रिया के अवसरों को अधिकतम किया जाता है। एक “तैयार” उत्पाद अनुभाग को डिलीवर करने से यह सुनिश्चित होता है कि हमेशा एक संभावित शिप करने योग्य संस्करण उपलब्ध रहता है।

स्क्रम को सिद्धांतों के एक सेट (या 5 स्क्रम मूल्यों) द्वारा परिभाषित किया गया है, जिन्हें टीम के भीतर कार्यक्षमता से काम करने के लिए सरल दिशानिर्देशों के रूप में समझा जाना चाहिए। वे हैं:

हिम्मत – खासकर कठिन समस्याओं के हल करते समय
फोकस
प्रतिबद्धतासाझा टीम लक्ष्यों के प्रति
सम्मान टीम सदस्यों के लिए
खुलापन काम करने और किसी भी चुनौतियों के लिए जो उत्पन्न हो सकती हैं

स्क्रम मुख्य अवधारणाएँ

स्क्रम एक श्रृंखला के रूप में हैस्प्रिंट्स या विकास चक्र। प्रत्येक स्क्रम स्प्रिंट में एक ही प्रक्रिया शामिल होती है: भूमिकाएँ (लोग), घटनाएँ (मीटिंग्स), औरअभिलक्षण (भौतिक डिलीवरेबल्स)।

एक स्प्रिंट प्रोजेक्ट पूरा होने तक दोहराए जाने वाला विकास चक्र है।
प्रत्येक स्प्रिंट के दौरान, आवश्यकताओं को विकसित, परीक्षण, एकीकृत और मंजूर किया जाता है (आमतौर पर उपयोगकर्ता कहानियों के रूप में)। यह प्रक्रिया स्प्रिंट से स्प्रिंट तक जारी रहती है।

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, स्क्रम ढांचा तीन अलग-अलग श्रेणियों से मिलकर बना है:भूमिकाएँ, घटनाएँ, औरअभिलक्षण:

स्क्रम भूमिकाएँ

स्क्रम ढांचा तीन मुख्य भूमिकाओं द्वारा परिभाषित है: विकास टीम, स्क्रम मास्टर और उत्पाद मालिक।

उत्पाद मालिक

उत्पाद मालिक उत्पाद और विकास टीम के काम के मूल्य को अधिकतम करने के लिए जिम्मेदार है। इसे कैसे प्राप्त किया जाता है, संगठन, स्क्रम टीम और व्यक्ति के आधार पर भिन्न हो सकता है।

उत्पाद मालिक की भूमिका

उत्पाद मालिक उत्पाद प्रबंधन के लिए एकमात्र व्यक्ति हैउत्पाद बैकलॉग। उत्पाद बैकलॉग प्रबंधन में शामिल है:

उत्पाद बैकलॉग आइटम को स्पष्ट रूप से व्यक्त करना;
उत्पाद बैकलॉग में आइटम को लक्ष्य और उद्देश्यों को सर्वोत्तम तरीके से प्राप्त करने के लिए व्यवस्थित करना;
विकास टीम द्वारा किए जाने वाले काम के मूल्य को अनुकूलित करना;
सुनिश्चित करना कि उत्पाद बैकलॉग सभी के लिए दृश्य, पारदर्शी और स्पष्ट हो, जो दिखाता है कि स्क्रम टीम अगले काम करेगी; और
उत्पाद पीछे के आइटम को आवश्यक स्तर तक समझने का आश्वासन देना।

स्क्रम मास्टर

स्क्रम मास्टर के लिए यह जिम्मेदारी है कि स्क्रम को समझा जाए और लागू किया जाए। स्क्रम मास्टर इसे तभी सुनिश्चित करते हैं जब स्क्रम टीम स्क्रम के सिद्धांत, अभ्यास और नियमों का पालन करती है।

स्क्रम मास्टर स्क्रम टीम के लिए एक सेवाकर्ता नेता है। स्क्रम मास्टर टीम के साथ बातचीत करने वाले लोगों को समझाता है कि कौन सी बातचीत उपयोगी है और कौन सी नहीं। स्क्रम मास्टर सभी को इन बातचीत को बदलने में मदद करता है ताकि स्क्रम टीम द्वारा उत्पादित मूल्य को अधिकतम किया जा सके।

स्क्रम मास्टर की भूमिका

स्क्रम मास्टर उत्पाद मालिक की विभिन्न तरीकों से सेवा करता है, जिसमें शामिल हैं:

प्रभावी उत्पाद पीछे के आइटम प्रबंधन तकनीकों की पहचान करना;
स्क्रम टीम को स्पष्ट और संक्षिप्त उत्पाद पीछे के आइटम की आवश्यकता को समझने में मदद करना;
एम्पिरिकल वातावरण में उत्पाद योजना को समझना;
सुनिश्चित करना कि उत्पाद मालिक उत्पाद पीछे के आइटम को मूल्य को अधिकतम करने के लिए कैसे व्यवस्थित करना है;
लचीलापन को समझना और अभ्यास करना; और
सुगमता प्रदान करनास्क्रम घटनाएं आवश्यकता के अनुसार।

स्क्रम मास्टर विकास टीम की सेवा करता है

स्क्रम मास्टर विकास टीम की विभिन्न तरीकों से सेवा करता है, जिसमें शामिल है:

विकास टीम को स्व-संगठन और अंतर-कार्यक्षेत्रीयता में मार्गदर्शन करना;
विकास टीम को उच्च मूल्य वाले उत्पाद डिलीवर करने में मदद करना;
टीम के प्रगति को रोकने वाले बाधाओं को हटाना;
आवश्यकता के अनुसार स्क्रम घटनाओं को सुगम बनाना; और
विकास टीम को उन संगठनों में मार्गदर्शन करना जहां स्क्रम को अभी तक पूरी तरह स्वीकार नहीं किया गया है या समझा नहीं गया है।

स्क्रम मास्टर संगठन की सेवा करता है

स्क्रम मास्टर संगठन की विभिन्न तरीकों से सेवा करता है, जिसमें शामिल है:
संगठन के स्क्रम के अपनाने के नेतृत्व और मार्गदर्शन करना;
संगठन के भीतर स्क्रम के कार्यान्वयन की योजना बनाना;
कर्मचारियों और हितधारकों को स्क्रम और आधारभूत उत्पाद विकास को समझने और अपनाने में मदद करना;
स्क्रम टीम के उत्पादकता में सुधार के लिए परिवर्तन को बढ़ावा देना; और
संगठन के भीतर स्क्रम की प्रभावशीलता में सुधार के लिए अन्य स्क्रम मास्टरों के साथ सहयोग करना।

विकास टीम

विकास टीम पेशेवरों का समूह है जो प्रत्येक स्प्रिंट के अंत में एक संभावित डिलीवर करने योग्य “किया गया” उत्पाद अनुभाग डिलीवर करती है। केवल विकास टीम के सदस्य ही अनुभाग को बना सकते हैं।

विकास टीम स्व-संगठित है और संगठन द्वारा अपने काम को व्यवस्थित और प्रबंधित करने की शक्ति प्रदान की गई है। यह सहयोग टीम की समग्र दक्षता और प्रभावीता को अनुकूलित करता है।

विकास टीम की भूमिका

विकास टीम की निम्नलिखित विशेषताएं हैं:

वे स्व-संगठित हैं। कोई भी (स्क्रम मास्टर भी नहीं) विकास टीम को उत्पाद बैकलॉग आइटम को संभावित रूप से डिलीवर करने योग्य अनुभाग में बदलने के तरीके के बारे में निर्देश नहीं देता है।
विकास टीम एक अंतर-कार्यक्षेत्रीय टीम है, जिसमें उत्पाद अनुभाग बनाने के लिए आवश्यक सभी कौशल होते हैं।
स्क्रम विकास टीम के सदस्यों के लिए केवल “विकासकर्ता” के अलावा किसी भी शीर्षक को नहीं मानता है, चाहे जो कार्य किया जा रहा हो। इस नियम में कोई अपवाद नहीं है।
स्क्रम विकास टीम के भीतर किसी भी उप-टीम को नहीं मानता है, चाहे जिस विशिष्ट क्षेत्र को संबोधित किया जा रहा हो (जैसे परीक्षण या व्यापार विश्लेषण)। इस नियम में कोई अपवाद नहीं है।
व्यक्तिगत टीम सदस्यों के पास विशिष्ट कौशल और विशेषज्ञता हो सकती है, लेकिन जिम्मेदारी पूरी विकास टीम पर निर्भर करती है।

स्क्रम घटनाएं

स्क्रम ढांचा पांच घटनाओं द्वारा चिह्नित है। ये हैं: स्प्रिंट, स्प्रिंट योजना, दैनिक स्क्रम, स्प्रिंट समीक्षा, और स्प्रिंट पुनरावलोकन.

एक स्प्रिंट (जिसे आवृत्ति भी कहा जाता है) स्क्रम में विकास की मूल इकाई है। एक स्प्रिंट एक समय-सीमितप्रयास है—जिसका अर्थ है कि इसकी सीमा एक विशिष्ट अवधि तक है। प्रत्येक स्प्रिंट की अवधि पहले से निर्धारित होती है, आमतौर पर एक से चार सप्ताह तक, अधिकांश तौर पर दो सप्ताह।
स्प्रिंट योजना स्क्रम ढांचे की एक घटना है जहां टीम तय करती है कि स्प्रिंट के दौरान वे कौन से उत्पाद बैकलॉग आइटम पर काम करेंगी और उन्हें पूरा करने की अपनी प्रारंभिक योजना पर चर्चा करती है।
एक दैनिक स्टैंड-अप (जिसे दैनिक स्क्रम भी कहा जाता है) एक छोटी, समय-सीमित बैठक है जो प्रतिदिन आयोजित की जाती है। इस बैठक को आमतौर पर 5–15 मिनट तक सीमित रखा जाता है और इसे कभी-कभी स्टैंड-अप, सुबह की बैठक या दैनिक समन्वय के रूप में भी कहा जाता है।
द स्प्रिंट समीक्षा स्प्रिंट के अंत के बाद होता है। समीक्षा के दौरान, उत्पाद अधिकारी बताता है कि स्प्रिंट के दौरान क्या पूरा किया गया था और क्या पूरा नहीं किया गया था। फिर टीम पूरा काम प्रस्तुत करती है और प्रगति, चुनौतियों और सुधार के तरीकों पर चर्चा करती है।
दस्प्रिंट रिट्रोस्पेक्टिव प्रत्येक स्प्रिंट के बाद, स्प्रिंट समीक्षा के बाद आयोजित किया जाता है। यह टीम को अपने आप को जांचने और अगले स्प्रिंट के लिए सुधार के लिए योजना बनाने का अवसर प्रदान करता है।

स्क्रम आर्टिफैक्ट्स

आर्टिफैक्ट्स भौतिक रिकॉर्ड हैं जो प्रोजेक्ट के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करते हैं। स्क्रम आर्टिफैक्ट्स में उत्पाद बैकलॉग, स्प्रिंट बैकलॉग, और उत्पाद वृद्धि शामिल हैं।

दउत्पाद बैकलॉग वर्तमान में अनुप्रयोग में नहीं होने वाले फीचर्स, बग्स या तकनीकी कार्यों की प्राथमिकता वाली सूची है। उत्पाद अधिकारी के दृष्टिकोण से, इसमें सभी मूल्यवान कार्य शामिल होने चाहिए।
जैसे उत्पाद आवश्यकताएं विकसित होती हैं, उत्पाद अधिकारी और अन्य टीम सदस्य सामान्य रूप से बैकलॉग की समीक्षा और आवश्यकता के अनुसार समायोजन करते हैं।उत्पाद अधिकारी और अन्य टीम सदस्य सामान्य रूप से बैकलॉग की समीक्षा और आवश्यकता के अनुसार समायोजन करते हैं।
दस्प्रिंट बैकलॉग स्प्रिंट के लिए चुने गए सभी उत्पाद बैकलॉग आइटम की सूची है। इस सूची को उत्पाद बैकलॉग से आइटम को प्राथमिकता देकर तैयार किया जाता है जब तक कि टीम को लगता है कि वे अपनी स्प्रिंट क्षमता तक पहुंच गए हैं। टीम सदस्य अपने कौशल और प्राथमिकताओं के आधार पर स्व-संगठित स्क्रम ढांचे के अनुसार स्प्रिंट बैकलॉग में कार्यों को पंजीकृत करते हैं।
दउत्पाद वृद्धि स्प्रिंट के दौरान पूरा किए गए सभी उत्पाद कार्यों का योग है, पिछले स्प्रिंट में पूरा किए गए सभी कार्यों के साथ। स्प्रिंट का लक्ष्य एक तैयार उत्पाद वृद्धि उत्पन्न करना है। स्क्रम टीम तय करती है कि वृद्धि की ‘तैयार’ स्थिति को क्या परिभाषित करता है, लेकिन सभी सदस्यों को सहमत होना और परिभाषा को समझना चाहिए।

स्क्रम जीवन चक्र

स्क्रम जीवन चक्र उत्पाद बैकलॉग के साथ शुरू होता है, लेकिन इसके विकास या प्राथमिकता निर्धारण के लिए कोई मार्गदर्शन नहीं प्रदान करता है। बल्कि, यह एक श्रृंखला के स्प्रिंट्स को शामिल करता है जो अंततः एक संभावित डिलीवर करने योग्य उत्पाद वृद्धि के रूप में परिणाम देता है, जैसा कि नीचे दिए गए चित्र में दिखाया गया है।

इन स्प्रिंट्स के दौरान, उत्पाद विकास के लिए आवश्यक सभी गतिविधियां कुल उत्पाद के एक छोटे हिस्से पर होती हैं। नीचे स्क्रम जीवन चक्र के मुख्य चरणों की व्याख्या दी गई है:

एजाइल स्क्रम फ्रेमवर्क

व्यवसाय प्राथमिकता निर्धारित करते हैं, और टीम स्व-संगठित होकर उच्च प्राथमिकता वाले फीचर्स को सबसे अच्छे तरीके से डिलीवर करने का तरीका तय करती है।
उत्पाद अधिकारी व्यवसाय का प्रतिनिधित्व करता है, उत्पाद बैकलॉग (फीचर सूची) को बनाए रखने और विकास प्राथमिकताओं को निर्धारित करने के लिए उत्तरदायी है।
स्प्रिंट योजना के दौरान, टीम बैकलॉग के शीर्ष से एक छोटा हिस्सा निकालती है, इसे स्प्रिंट बैकलॉग में जोड़ती है, और इसे कैसे डिलीवर करना है, इसका निर्णय लेती है।
स्क्रम आवर्धन चक्रों पर आधारित है जिन्हें स्प्रिंट कहा जाता है, जो आमतौर पर 2-4 सप्ताह तक रहते हैं, जिस दौरान उत्पाद का डिजाइन, कोडिंग और परीक्षण किया जाता है और दैनिक स्टैंड-अप प्रगति को ट्रैक करते हैं (दैनिक स्क्रम)।
इस प्रक्रिया के दौरान, स्क्रम मास्टर टीम को उनके लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित रखता है।
स्प्रिंट के अंत में, कार्य को स्टेकहोल्डरों को डिलीवर करने के लिए तैयार होना चाहिए।
स्प्रिंट का अंत स्प्रिंट समीक्षा और प्रतिस्मरण के साथ होता है।
अगले स्प्रिंट के साथ, टीम उत्पाद पीछे की सूची का एक और टुकड़ा चुनती है और फिर से शुरू करती है।
प्रक्रिया तब तक जारी रहती है जब तक पूरी बैकलॉग पूरी नहीं हो जाती है—या जब समय या बजट की सीमा के कारण काम बंद नहीं हो जाता है।
यह तब तक जारी रहता है जब तक प्रोजेक्ट को पूरा माना नहीं जाता है, या जब काम बंद हो जाता है (मुद्दा, बजट, आदि) या जब पूरी बैकलॉग पूरी नहीं हो जाती है।