आठ लीन अपव्यय
लीन संगठन ग्राहक मूल्य को समझते हैं और अपनी मुख्य प्रक्रियाओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं ताकि इसे निरंतर सुधारा जा सके। अंतिम लक्ष्य शून्य अपव्यय के साथ ग्राहक को आदर्श मूल्य प्रदान करना है।
अपव्यय क्या है?
अपव्यय किसी प्रक्रिया में वह कोई भी चरण या गतिविधि है जो प्रक्रिया को सफलतापूर्वक पूरा करने में योगदान नहीं देती (जिसे “मूल्य-अनुकूलित” कहा जाता है)। जब अपव्यय को समाप्त किया जाता है, तो केवल आवश्यक चरण बचते हैं (जिन्हें “मूल्य-अनुकूलित” कहा जाता है), जो ग्राहक को संतोषजनक उत्पाद या सेवा प्रदान करते हैं।
ये आठ अपव्यय हैं:
- दोष – ऐसे उत्पाद या सेवाएं जिन्हें विनिर्देश आवश्यकताओं से अधिक संसाधनों के साथ सुधारने की आवश्यकता होती है।
- अतिउत्पादन – बिक्री के लिए तैयार होने से पहले आवश्यकता से अधिक उत्पाद बनाना।
- प्रतीक्षा – प्रक्रिया के पिछले चरण के पूरा होने के लिए प्रतीक्षा करने में बिताया गया समय।
- अप्रयुक्त प्रतिभा – कर्मचारी जो प्रक्रिया में प्रभावी रूप से शामिल नहीं हैं।
- परिवहन – ऐसे वस्तुओं या सूचना को एक स्थान से दूसरे स्थान पर ले जाना जिसे प्रक्रिया में नहीं करने की आवश्यकता होती है।
- प्रक्रिया में भंडारण (या सूचना) – अनावश्यक भंडारण या सूचना जो सक्रिय रूप से उपयोग नहीं की जा रही है।
- अतिप्रक्रिया – खराब कार्यस्थल व्यवस्था, आर्गनोमिक समस्याओं या गलत जगह रखे गए वस्तुओं की तलाश के कारण लोगों, सूचना या उपकरण द्वारा की गई अनावश्यक क्रियाएं।
- अतिरिक्त प्रक्रिया – किसी उत्पाद या सेवा के उत्पादन के दौरान सामान्य रूप से कार्य करने के लिए आवश्यक नहीं होने वाली कोई भी गतिविधि।
बाद में, लीन अवधारणा को एरिक रीज़ ने अपनी प्रसिद्ध पुस्तक, “द लीन स्टार्टअप” में अपनाया।
8 स्क्रम अपव्यय
लीन दृष्टिकोण के पांच चरण
लीन के कार्यान्वयन के निर्देशन करने वाली पांच चरणों वाली सोच की प्रक्रिया याद रखने में आसान है, लेकिन हमेशा निष्पादित करना आसान नहीं होता है:
- उत्पाद परिवार के आधार पर अंतिम ग्राहक के दृष्टिकोण से मूल्य को परिभाषित करें।
- प्रत्येक उत्पाद परिवार के लिए मूल्य धारा में सभी चरणों की पहचान करें और जितने संभव हो सके अनमूल्य अनुकूलित चरणों को समाप्त करें।
- मूल्य निर्माण वाले चरणों को क्रम में बहने दें ताकि उत्पाद ग्राहक की ओर सुचारु रूप से बढ़े।
- जैसे ही प्रवाह शुरू होता है, अगले ऊपरी गतिविधि से मूल्य को खींचें।
- जब मूल्य को परिभाषित किया जाता है, तो मूल्य प्रवाह की पहचान करें, बर्बादी को दूर करें, प्रवाह और खींचने को लागू करें, प्रक्रिया को फिर से शुरू करें, और आदर्श अवस्था तक पहुंचने तक जारी रखें—जहां कोई बर्बादी के बिना सही मूल्य बनाया जाता है।
5 स्टेप लीन दृष्टिकोण
एजिल, लीन और स्क्रम
लीन का उद्भव एजिलमैनिफेस्टो से काफी पहले हुआ था। इसकी उत्पत्ति युद्धोत्तर जापानी कारखानों में हुई थी, जहां उत्पादकता में सुधार करने का उद्देश्य था।
नीचे दिए गए आरेख को अक्सर गलत तरीके से समझा जाता है—एजिल लीन का एक उपसमुच्चय है, और स्क्रम एजिल का एक उपसमुच्चय है।
इसका क्या अर्थ है:
- लीन पद्धति एक व्यापक दायरे को कवर करती है—“कार्य को अग्रिम रूप से सीमित करें” और “निरंतर प्रक्रिया सुधार” जैसे सिद्धांत लगभग किसी भी वातावरण में लागू होते हैं।
- एजिल उच्च स्तर का है—मूल रूप से विशिष्ट अभ्यासों के बिना मूल्यों और सिद्धांतों का संग्रह है।
- स्क्रम दोनों के बीच स्थित है—यह सॉफ्टवेयर विकास तक सीमित नहीं है और समय-सीमित घटनाएं (जैसे स्प्रिंट्स) और एक उत्पाद बैकलॉग.
- XP (एक्सट्रीम प्रोग्रामिंग) अधिक विशिष्ट है, सॉफ्टवेयर विकास के भीतर इंजीनियरिंग उत्तम अभ्यासों पर केंद्रित है।
संक्षेप में, एक लीन परियोजना तब बहुत प्रभावी हो जाती है जब इसमें एजिल अवधारणाओं को उसके क्रियान्वयन में शामिल किया जाता है। बेशक, लीन का अर्थ है “लीन”—अतिरिक्त या बर्बादी के बिना—एजिल पद्धतियों द्वारा प्रस्तावित सभी आवश्यकताओं को पूरा करना।