स्क्रम मास्टर क्या है? भूमिकाएं और जिम्मेदारियां

स्क्रम मास्टर एक के संचालक हैएजाइल विकास टीम।स्क्रम एक विधि है जो टीमों को स्व-संगठित होने और एजाइल सिद्धांतों के अनुसार त्वरित बदलाव करने की अनुमति देती है। स्क्रम मास्टर सूचना विनिमय की प्रक्रिया का प्रबंधन करता है।

भूमिकाएं और जिम्मेदारियां

स्क्रम मास्टर की भूमिका स्क्रम ढांचे के हिस्से के रूप में बनाई गई थी। इस भूमिका को आमतौर पर कोई वास्तविक अधिकार नहीं होता है (जिसे सेवाकर्मी नेतृत्व भी कहा जाता है)। नाम का मूल उद्देश्य यह दर्शाना था कि व्यक्ति स्क्रम में विशेषज्ञ है और इसलिए दूसरों का मार्गदर्शन कर सकता है। स्क्रम मास्टर टीम और संगठन के बीच बातचीत को बेहतर बनाने के लिए भी जिम्मेदार है।स्क्रम टीम और संगठन के बीच टीम की दक्षता को अधिकतम करने के लिए। अंत में, स्क्रम मास्टर टीम के मीटिंग के आयोजन और संचालन के लिए जिम्मेदार है —दैनिक स्क्रम , योजना बैठकें, स्प्रिंट रिट्रोस्पेक्टिव , आदि।

स्क्रम मास्टर की जिम्मेदारियां शामिल हैं:

• अवरोधों को हटाना
• एक ऐसा वातावरण बनाना जहां टीम प्रभावी हो सके
• टीम गतिशीलता के मुद्दों का समाधान करना
• टीम, उत्पाद मालिक और टीम के बाहर के लोगों के बीच अच्छे संबंधों को सुनिश्चित करनाउत्पाद मालिक और टीम के बाहर के अन्य लोगों के बीच
• टीम को बाहरी बाधाओं और विचलन से बचाना

स्क्रम मास्टर द्वारा सामना किए जाने वाले चुनौतियां

स्क्रम मास्टर की जिम्मेदारी यह सुनिश्चित करना है कि टीम स्क्रम प्रक्रिया का पालन करे और टीम के बाहर के लोग टीम को प्रक्रिया का पालन करने के लिए आवश्यक जगह दें। भले ही भूमिका को समझाना सबसे आसान हो सकता है, लेकिन व्यवहार में यह अक्सर सबसे कठिन में से एक होता है। यहां टीमों के सामने आमतौर पर आने वाली तीन सबसे बड़ी चुनौतियां हैं:

1. परिवर्तन का प्रतिरोध — शायद सबसे अप्रिय बाधा परिवर्तन का प्रतिरोध है। यह बहुत स्वरूपों में आ सकता है — सक्रिय या निष्क्रिय, स्पष्ट या गुप्त — जैसा कि माइक कॉहन, “एजाइल आकलन और योजना” और “एजाइल के साथ सफलता” के लेखक ने नोट किया है।
2. प्रक्रिया की गलत समझ — विशेषज्ञ कहते हैं कि चूंकि स्क्रम लोगों के काम करने के तरीके को बहुत मौलिक रूप से बदलता है, दैनिक अनुप्रयोग में भ्रम के लिए बहुत जगह होती है। लोग आमतौर पर यह मानते हैं कि वे स्क्रम को समझते हैं, लेकिन पुराने शब्दावली और विधियों को स्क्रम प्रक्रियाओं और शब्दों के साथ मिला लेते हैं।
3. बदलती भूमिकाओं के अनुकूलन की अक्षमता — स्क्रम में संक्रमण टीम, विभाग या यहां तक कि पूरी कंपनी के लिए प्रभाव डालता है (क्रॉस-फंक्शनल और स्व-संगठित), जो भयभीत महसूस करने वाला हो सकता है। उदाहरण के लिए, प्रबंधकों को अधिकार या नियंत्रण खोने का डर हो सकता है, जबकि टीम सदस्यों को समूह-चालित प्रक्रियाओं में अनुकूलित होने में कठिनाई हो सकती है।

स्क्रम मास्टर बनाम प्रोजेक्ट मैनेजर

वॉटरफॉल में, प्रोजेक्ट मैनेजर टीम के मार्गदर्शन, योजनाओं के निर्माण और प्रबंधन में नेतृत्व की भूमिका निभाता है। लेकिन जब टीम एजिल होती है, तो प्रोजेक्ट मैनेजमेंट गतिविधियों के साथ क्या होता है?

• प्रोजेक्ट मैनेजर प्रोजेक्ट के शेड्यूल, संसाधनों और सीमा के प्रबंधन में मदद करता है ताकि व्यापार की आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके। इसके विपरीत, स्क्रम मास्टर स्क्रम टीम के सफल होने की गारंटी देता है।
• प्रोडक्ट ओनर ग्राहकों और टीम के साथ मिलकर दिशा तय करता है।
• स्क्रम मास्टर एक कोच और सहायक के रूप में कार्य करता है, विकास टीम को एजिल प्रथाओं का पालन करने और प्रोडक्ट ओनर के प्राथमिकता वाले कार्यों को पूरा करने में मार्गदर्शन करता है।
• स्क्रम मास्टर प्रोडक्ट ओनर और विकास टीम के साथ सहयोग करता है ताकि टीम सदस्यों को बाधाओं के बिना विकास जारी रखने में सक्षम बनाया जा सके और स्क्रम प्रथाओं का सही ढंग से अनुपालन किया जा सके।