Ba trụ cột của Scrum là gì?

Scrum sử dụng một phương pháp thực nghiệm (hoặc đôi khi được gọi là chủ nghĩa thực nghiệm) để thích nghi với nhu cầu khách hàng thay đổi. Chủ nghĩa thực nghiệm là việc đưa ra quyết định dựa trên trải nghiệm thực tế. Phương pháp thực nghiệm có nghĩa là làm việc theo cách dựa trên sự thật, dựa trên kinh nghiệm và dựa trên bằng chứng—đặc biệt là tiến độ được dựa trên quan sát thực tế, chứ không phải trên một kế hoạch giả định được xây dựng từ các yêu cầu ban đầu chi tiết.

Tóm lại, chúng ta học hỏi và cải thiện từ những sai lầm và kinh nghiệm trong quá khứ. Ba trụ cột hỗ trợ mọi triển khai kiểm soát quy trình thực nghiệm trong Scrum là: minh bạch, kiểm tra và thích nghi, như được hiển thị trong hình bên dưới:

Minh bạch

Tính minh bạch trong Scrum có thể đạt được thông qua các công cụ Scrum nhưDanh sách sản phẩm, bảng công việc vàBiểu đồ giảm dần, họp hàng ngàyhọp đứng, hội thảo phản hồi, Tiêu chuẩn hoàn thành, vàPhiên đánh giá Sprint. Những công cụ này giúp chuyển giao tính minh bạch về quy trình làm việc giữa các đội đa chức năng. Đây là một trong những lợi thế chính của Scrum—cho phép nhìn thấy rõ công việc và tiến độ của đội. Điều đó có nghĩa là khi một đội đạt được mục tiêu, những người chịu trách nhiệm về mục tiêu đó có thể được ghi nhận và đánh giá cao.

Kiểm tra

Các sản phẩm Scrum và tiến độ hướng đến mục tiêu phải được kiểm tra định kỳ để phát hiện các sai lệch không mong muốn. Việc kiểm tra trong Scrum có thể đạt được thông qua các sự kiện Scrum, chẳng hạn như:

• Sử dụng một bảngScrum boardvà các thiết bị phát thông tin khác để làm cho trạng thái dự án hiện tại của mỗi người trở nên rõ ràng
• Thu thập phản hồi từ khách hàng và các bên liên quan khác trong quá trình phát triển epic
• Tạo danh sách sản phẩm được ưu tiên và thực hiện quy trình lập kế hoạch phát hành
• Người sở hữu sản phẩmkiểm tra và phê duyệt các sản phẩm đầu ra
• Trình bày và xác nhận với khách hàng trong quá trình Sprint

Thích nghi

TrongLinh hoạtthế giới, chúng tôi đón nhận và thích nghi với sự thay đổi để có thể cải tiến liên tục. Sự thích nghi có nghĩa là thay đổi những điều không hiệu quả — hoặc cải thiện những điều đang hiệu quả. Điều đó có nghĩa là liên tục thực hiện các thí nghiệm nhỏ, giữ lại những gì hoạt động tốt, và thay đổi khi một điều gì đó thất bại. Chúng tôi sử dụng kết quả kiểm tra để quyết định thí nghiệm tiếp theo cần thực hiện, ví dụ:

• Đội phát triển kiểm tra và điều chỉnh hàng ngày trong buổi họp hàng ngày
• Buổi xem xét Sprint là một nghi lễ khác nơi màđội Scrumyêu cầu phản hồi từ tất cả các bên liên quan và điều chỉnh phù hợp
• Trong buổi tổng kết Sprint, đội Scrum thảo luận về các vấn đề nội bộ và cơ hội cải tiến. Cùng nhau, họ chuẩn bị và điều chỉnh một kế hoạch mới để mang lại giá trị lớn hơn

Tóm tắt

Trong Scrum, các quyết định dựa trên quan sát và thử nghiệm thay vì lập kế hoạch chi tiết từ đầu. Kiểm soát quy trình thực nghiệm dựa trên ba nguyên tắc cốt lõi: minh bạch, kiểm tra và thích nghi. Điều này có nghĩa là kết quả dự án nên:

• Được hiển thị rõ ràng cho những người chịu trách nhiệm về kết quả
• Được kiểm tra kịp thời để phát hiện các sai lệch không mong muốn trongmục tiêu Sprint
• Được điều chỉnh nhanh nhất có thể để giảm thiểu các sai lệch hoặc vấn đề tiếp theo

Kết luận, chủ nghĩa thực nghiệm và ba trụ cột không chỉ quan trọng đối với quy trình Scrum — chúng là nền tảng của nó. Đây chính là cách đội của bạn đạt được cải tiến liên tục trong sản phẩm bạn xây dựng và quy trình bạn sử dụng. Cácvai trò, sự kiện, và sản phẩm không chỉ được tuân theo vì mục đích riêng — chúng giúp tạo ra những cải tiến từng bước mang lại giá trị bằng cách đón nhận phản hồi thường xuyên và thay đổi.