Scrum Master và Product Owner là hai vai trò then chốt trong phát triển phần mềm Scrum. Mục tiêu chung của họ là cung cấp một sản phẩm khả thi bằng cách áp dụng các thực hành tốt nhất của Scrum. Mặc dù họ hoạt động ở các lĩnh vực khác nhau trong một dự án, nhưng kỹ năng của họ thường giao thoa. Do đó, cả Product Owner và Scrum Master đều nên hợp tác chặt chẽ trên nhiều khía cạnh của dự án.


Mỗi dự án đều cần phần mềm Scrum tốt nhất
Phần mềm Scrum mạnh mẽ hỗ trợ quản lý dự án Scrum. Nó bao gồm các công cụ Scrum như lập bản đồ câu chuyện người dùng, quản lý danh sách công việc sản phẩm, quản lý danh sách công việc sprint, quản lý nhiệm vụ, họp Scrum hàng ngày, công cụ lập kế hoạch sprint, công cụ đánh giá sprint, công cụ phản tư sprint, biểu đồ giảm dần, theo dõi trở ngại, quản lý bên liên quan và quản lý đội nhóm.
Product Owner so với Scrum Master
Không có định nghĩa rõ ràng về vai trò, xung đột có thể xảy ra giữa họ. Hãy cùng xem xét sự khác biệt giữa các vai trò của Product Owner và Scrum Master.
Product Owner Scrum chịu trách nhiệm tối đa hóa giá trị được tạo ra từ công việc của đội phát triển. Cách thức đạt được điều này có thể khác nhau tùy thuộc vào tổ chức, đội Scrum và cá nhân.
Scrum Master hỗ trợ Product Owner và đội nhóm tuân theo các quy trình đúng để đạt được kết quả thành công và thúc đẩy các nguyên tắc Agile để tập trung vào thành công của dự án.

Danh sách kiểm tra hợp tác cho Scrum Master và Product Owner
Để đạt được mục tiêu này, Scrum Master nên hợp tác chặt chẽ với Product Owner ở các lĩnh vực sau:
- Hỗ trợ Product Owner duy trì danh sách danh sách công việc sản phẩm và kế hoạch phát hành để cải thiện hiệu suất. (Lưu ý: Chỉ có Product Owner mới có thể ưu tiên các mục trong danh sách công việc sản phẩm.)
- Danh sách công việc sản phẩm có được ưu tiên dựa trên ý tưởng mới nhất của Product Owner không? Các mục trong danh sách công việc có bao quát tất cả các yêu cầu từ bên liên quan không? Hãy nhớ rằng, các mục danh sách công việc mới liên tục xuất hiện.
- Danh sách công việc sản phẩm vẫn có thể duy trì ở quy mô hợp lý không? Để dễ dàng duy trì danh sách công việc, hãy đặt các mục chi tiết ở đầu và các mục thô ở cuối. Tuy nhiên, hãy cẩn thận không dành quá nhiều thời gian phân tích yêu cầu, vì nhu cầu của bạn có thể thay đổi thông qua cuộc trao đổi liên tục giữa đội nhóm và khách hàng/bên liên quan.
- Các yêu cầu (đặc biệt là những yêu cầu ở đầu danh sách công việc sản phẩm) có thể được trình bày theo các tiêu chí: Độc lập, Thương lượng được, Có giá trị, Có thể ước lượng, Nhỏ gọn và Kiểm thử được (INVEST) không?
- Danh sách công việc sản phẩm có minh bạch và dễ tiếp cận cho tất cả các bên liên quan không?
- Các bên liên quan (bao gồm cả bên liên quan và đội nhóm) có hiểu được liệu tốc độ hiện tại của đội nhóm có đáp ứng được kế hoạch phát hành đã công bố không?
- Product Owner đã điều chỉnh kế hoạch phát hành dựa trên đánh giá và phản tư của Sprint trước đó chưa? Thông thường, Product Owner nên cập nhật kế hoạch phát hành ít nhất sau mỗi Sprint. Nói chung, một số công việc có thể được chuyển lên phiên bản cao hơn khi các nhiệm vụ quan trọng hơn được hoàn thành.