八大精益浪费:定义及消除方法

八大精益浪费

精益组织理解客户价值,并专注于关键流程以持续改进。最终目标是通过零浪费的完美价值创造过程,向客户提供完美价值。

什么是浪费?

浪费是指流程中任何对顺利完成流程无贡献的步骤或活动(称为“非增值”)。当浪费被消除后,只剩下必要的步骤(称为“增值”),这些步骤能够为客户交付满意的产品或服务。

这八大浪费是:

  1. 缺陷 – 产品或服务需要超出规格要求的资源进行纠正。
  2. 过度生产 – 在产品准备销售之前生产了超过需求量的产品。
  3. 等待 – 等待流程中前一步完成所花费的时间。
  4. 人才未被充分利用 – 员工未有效参与流程。
  5. 运输 – 将物品或信息从一处移动到另一处,而这些物品或信息并不需要被处理。
  6. 在制品(或信息)库存 – 未被积极使用的库存或信息的不必要积压。
  7. 过度加工 – 由于工作场所布局不佳、人体工学问题或寻找 misplaced 物品而由人员、信息或设备执行的不必要的操作。
  8. 额外加工 – 任何在生产过程中产品或服务正常运行所不需要的活动。

后来,精益理念被埃里克·里斯在其著名著作《精益创业》中加以应用。

8 Scrum Wastes

八大Scrum浪费

精益方法的五个步骤

指导精益实施的五步思维过程易于记忆,但并不总是容易执行:

  1. 从最终客户的角度,按产品系列定义价值。
  2. 识别每个产品系列价值流中的所有步骤,尽可能消除非增值步骤。
  3. 使创造价值的步骤按顺序流动,使产品顺畅地流向客户。
  4. 当流程引入后,从下一个上游环节拉动价值。
  5. 在定义价值之后,识别价值流,消除浪费,引入流动和拉动,重新启动流程,并持续进行,直到达到理想状态——即在没有任何浪费的情况下创造完美价值。
5 Steps Lean Approach

精益方法的五个步骤

敏捷、精益和Scrum

精益早于敏捷宣言相当长时间。它起源于战后日本的工厂,旨在提高生产力。

下面的图表经常被误解——敏捷是精益的一个子集,而Scrum是敏捷的一个子集。

Agile, Lean, Scrum, and XP

这意味着:

  • 精益方法涵盖更广泛的范围——诸如“限制在制品”和“持续过程改进”等原则几乎适用于任何环境。
  • 敏捷是更高层次的——本质上是一组价值观和原则,而不包含具体实践。
  • Scrum介于两者之间——它不仅限于软件开发,还需要使用时间盒事件(例如,冲刺)以及一个产品待办事项列表.
  • XP(极限编程)更加具体,专注于软件开发中的工程最佳实践。

简而言之,当精益项目在其执行中融入敏捷理念时,会变得非常高效。毕竟,精益意味着“精简”——没有多余或浪费,完全满足敏捷方法论提出的所有要求。

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