Qu’est-ce qu’un PMO ?

Qu’est-ce qu’un PMO ?

Un PMO est le pilier d’une approche réussie de gestion de projet au sein d’une organisation. Bien qu’il ne réalise pas lui-même le travail réel sur les projets ni ne prenne de décisions, il est familier avec les ressources impliquées. Il connaît les compétences et les caractéristiques de performance de ses employés et communique régulièrement avec les gestionnaires de projet et les gestionnaires de ligne des équipes qui exécutent réellement le travail. Un PMO soutient les mécanismes de livraison des projets en veillant à ce que tous les changements d’affaires au sein de l’organisation soient gérés de manière contrôlée. Selon le Bureau des affaires publiques basé au Royaume-Uni, un PMO mature devrait généralement fournir les éléments suivants :

Gouvernance: veiller à ce que les décisions soient prises par les bonnes personnes, sur la base des bonnes informations. Le rôle de gouvernance peut également inclure des audits ou des revues par les pairs, le développement de structures de projet et de programme, et la garantie de la responsabilité.

Transparence: fournir des informations à partir d’une seule source de vérité. Les informations doivent être pertinentes et précises pour soutenir une prise de décision efficace.

Réutilisabilité: empêcher les équipes de projet de réinventer la roue en servant de point central pour les leçons apprises, les modèles et les bonnes pratiques.

Soutien à la livraison: faciliter le travail des équipes de projet en réduisant la bureaucratie, en offrant de la formation, du mentorat et une assurance qualité.

Traçabilité: assurant la fonction de gestion de la documentation, de l’historique des projets et des connaissances organisationnelles.

 

Fonctions quotidiennes du PMO :

• Gérer les ressources pour les projets
• Recueillir l’avancement, les données et l’état des projets
• Adopter ou encourager l’adoption de normes et de processus ouverts
• Développer et adapter des normes ou des processus lorsqu’il est nécessaire
• Mettre en œuvre des formations et des projets de mentorat
• Gérer les dépendances entre plusieurs projets
• Examiner et suivre que les initiatives sont alignées sur les objectifs et buts commerciaux
• Rapport sur les informations financières telles que le retour sur investissement.