Dari sudut pandang jangka panjang: Apakah peran Scrum Master akan hilang?
Oleh Mike Cohen (Asli dalam bahasa Inggris)
Scrum Master menjadi mentor, panduan, dan memberdayakan tim mereka untuk menghasilkan produk berkualitas tinggi. Bagi tim baru di organisasi yang juga baru mengenal Scrum, hal ini bisa menjadi tugas yang menantang dan memakan waktu.
Pada awalnya, Scrum Master mungkin menghabiskan waktu memperkenalkan tim pada kerangka kerja Scrum itu sendiri. Scrum Master mungkin perlu meyakinkan tim bahwa ya, sesuatu yang dapat dikirimkan dapat selesai dalam waktu kurang dari tiga bulan. Scrum Master dapat membimbing tim dalam menerapkan praktik baru seperti pengembangan berbasis pengujian atau integrasi berkelanjutan. Scrum Master dari tim baru akan menghabiskan waktu membantu product owner baru memahami tugas mereka.
Ini bisa membutuhkan banyak usaha. Namun, hal ini memang menjadi lebih mudah seiring berjalannya waktu.
Seiring berjalannya waktu, peran Scrum Master menjadi lebih mudah
Seiring berjalannya waktu, tim menjadi lebih baik. Anggota tim memperoleh keterampilan dari langkah pertama dalam agilitas, membantu mereka belajar, mengevaluasi, dan mengadopsi praktik baru.
Ini mungkin sebanding dengan mempelajari bahasa baru. Pada awalnya, kita belajar dengan menghafal. Kemudian, ketika kita sudah cukup paham untuk mulai berbicara dalam bahasa baru, kita juga bisa belajar melalui konteks: sebuah kata dalam kalimat baru bagi kita, tetapi kata-kata di sekitarnya memberikan cukup konteks agar kita bisa menyimpulkan makna kata baru tersebut.
Setelah melihat beberapa manfaat awal dari Scrum, tim tidak perlu lagi dibujuk untuk mencoba praktik agile baru. Dan seiring berjalannya waktu, Scrum Master secara bertahap menghilangkan hambatan terhadap agilitas di dalam organisasi. Mungkin pertempuran awal adalah tentang memindahkan orang-orang dari tim yang berbeda untuk duduk bersama agar tim agile bisa berkolaborasi. Namun, begitu pertempuran itu dimenangkan, mereka tidak perlu lagi dipertahankan.
Ini sangat menunjukkan bahwa pekerjaan Scrum Master menjadi lebih mudah seiring berjalannya waktu. Secara keseluruhan, menjadi Scrum Master yang sangat baik untuk tim dalam tahun pertama agilitas membutuhkan waktu yang lebih sedikit dibandingkan pada awalnya.
Mengapa pekerjaan menjadi lebih mudah
Peran Scrum Master menjadi lebih mudah sebagian karena anggota tim mulai mengambil sebagian tanggung jawab.
Setelah beberapa waktu, anggota tim membutuhkan bimbingan yang lebih sedikit. Mereka belajar cara memfasilitasi beberapa pertemuan mereka sendiri. Anggota tim berkolaborasi lebih langsung dengan product owner, sehingga Scrum Master tidak lagi perlu menjadi perantara hambatan komunikasi atau menyelesaikan masalah. Hambatan organisasi terhadap agilitas menjadi lebih sedikit. Sisanya mungkin sangat sulit diatasi, tetapi jumlahnya lebih sedikit.
Dengan demikian, beban kerja Scrum Master mulai menghabiskan waktu yang lebih sedikit, seiring tim dan organisasi menjadi lebih terampil dalam Scrum.
Tetapi apakah peran ini benar-benar hilang?
Tetapi apakah usaha yang dibutuhkan untuk menjadi Scrum Master terus menurun hingga nol?
Tidak menurut pengalaman saya.
Bahkan tim Scrum terbaik tetap mendapatkan manfaat dari bimbingan, panduan, dan dukungan yang diberikan oleh Scrum Master yang baik. Dalam hal ini, beberapa tim berkinerja tinggi mungkin merasa tidak lagi membutuhkan Scrum Master penuh waktu. Sebagai contoh, mereka mungkin memilih untuk menjadikan anggota tim teknis juga sebagai Scrum Master.
Tetapi menurut pengalaman saya, bahkan tim terbaik tetap mendapatkan manfaat dari adanya Scrum Master.
Apa pengalaman Anda?
Bagaimana peran Scrum Master berkembang seiring berjalannya waktu menurut pengalaman Anda? Apakah Anda setuju bahwa seiring tim Scrum mendapatkan pengalaman, mereka membutuhkan waktu dan dukungan yang lebih sedikit? Pernahkah Anda bekerja di tim yang benar-benar menyerap peran Scrum Master, sehingga mereka tidak mendapatkan manfaat dari Scrum Master yang khusus, bahkan paruh waktu?