Что такое PMO?
PMO является основой успешного подхода к управлению проектами в организации. Хотя он не выполняет непосредственно работу по проектам и не принимает решений сам, но он знаком с ресурсами, задействованными в них. Он знает навыки и характеристики производительности своих сотрудников и регулярно взаимодействует с менеджерами проектов и линейными менеджерами в группах, которые фактически выполняют работу. PMO обеспечивает эффективность механизмов реализации проектов, гарантируя, что все изменения в бизнесе в организации управляются контролируемым образом. Согласно Управлению государственных коммерческих служб, базирующегося в Великобритании, зрелый PMO, как правило, должен обеспечивать следующее:
Управление: обеспечение того, чтобы решения принимались правильными людьми на основе правильной информации. Роль управления также может включать аудит или проверки коллегами, разработку структур проектов и программ, а также обеспечение подотчетности.
Прозрачность: предоставление информации с единого источника правды. Информация должна быть релевантной и точной для поддержки эффективного принятия решений.
Воспроизводимость: предотвращение повторного изобретения колеса за счет централизации опыта, шаблонов и лучших практик.
Поддержка реализации: облегчение выполнения работы командами проектов за счет сокращения бюрократии, предоставления обучения, наставничества и обеспечения качества.
Следуемость: предоставление функции по управлению документацией, историей проектов и организационными знаниями.
Ежедневные функции PMO:
- Управление ресурсами проектов
- Сбор прогресса, данных и статуса проектов
- Принятие или поощрение внедрения открытых стандартов и процессов
- Разработка и адаптация стандартов или процессов при необходимости
- Проведение обучения и наставничества по проектам
- Управление зависимостями между несколькими проектами
- Проверка и отслеживание того, что инициативы соответствуют бизнес-целям и задачам компании
- Отчетность по финансовой информации, такой как возврат инвестиций.
