什麼是PMO？

什麼是PMO？

PMO 是組織成功專案管理方法的支柱。儘管它本身不會執行專案的實際工作，也不會自行做任何決策，但它對專案的資源非常熟悉。他們了解員工的技能和績效特徵，並定期與實際執行工作的團隊中的專案經理和部門主管溝通。PMO 透過確保組織內的所有業務變革都以受控的方式進行，來支援專案交付機制。根據位於英國的政府商務辦公室的說法，成熟的 PMO 通常應提供以下功能：

治理：確保決策由正確的人根據正確的資訊做出。治理角色還可包括審計或同儕審查、制定專案和計畫結構，以及確保責任歸屬。

透明度：提供單一真相來源的資訊。資訊應具相關性和準確性，以支援有效的決策制定。

可重用性：透過作為經驗教訓、範本和最佳實務的中央來源，阻止專案團隊重複發明輪子。

交付支援：透過減少繁文縟節、提供培訓、指導和品質保證，讓專案團隊更容易完成工作。

可追溯性：提供管理文件、專案歷史和組織知識的功能。

 

PMO 日常職能：

• 管理專案資源
• 收集專案進度、資料和狀態
• 採用或鼓勵採用開放標準和流程
• 在必要時發展並客製化標準或流程
• 提供培訓和指導專案
• 管理跨多個專案的依賴關係
• 審查並追蹤各項計畫是否與企業的目標和宗旨一致
• 報告財務資訊，例如投資報酬率。