使用者故事範本：作為／我希望／以便——如何撰寫有效的故事

使用者故事的定義以及如何最佳撰寫它，引發了許多爭議。各種範本、技巧和縮寫被用來協助產品負責人撰寫使用者故事。最常見的技巧是角色－功能－原因範本，它幫助團隊和產品負責人以三個部分開始撰寫使用者故事：（1）作為（角色）；（2）我希望（功能）；以便（原因）.

使用者故事角色－功能範本

這個範本如同「輔助輪」，提醒人們在討論使用者故事時，除了應關注期望軟體產品的「什麼」（我想要什麼），還應關注「誰（作為［誰］）」以及背後的目標或目的——「為什麼（以便［為什麼］）」。使用此範本撰寫使用者故事時，有以下目的：

• 保持簡潔明瞭；
• 從使用者的觀點出發（誰／角色）；
• 描述一個具體的功能（什麼／功能）；
• 讓故事的價值或效益清晰明確（為什麼／原因）。

使用者故事——誰、什麼、為什麼範本

使用角色－功能－原因範本的範例

這個三部分的範本著重於「作為（角色）」、「我希望（功能）」以及「以便（原因）」。它有助於防止產品負責人過度提供解決方案應如何實現的細節。透過專注於這三個要素，開發團隊能保有尋找最佳技術解決方案的自由，並避免在迭代規劃.