一個Scrum團隊是一個由個人組成的團隊(通常為5至9名成員),共同合作以交付所需的產品增量。Scrum框架鼓勵團隊成員之間進行高層次的溝通,以便團隊能夠:
- 遵循共同目標
- 遵守相同的規範與規則
- 互相尊重
Scrum團隊結構
Scrum團隊由以下成員組成:

什麼是Scrum團隊?
Scrum團隊成員共同承擔與產品交付相關的不同任務與職責。每個角色彼此密切相關。建議Scrum團隊成員盡可能在同一地點共同工作。讓我們從職責、權限與特徵的角度來檢視這些角色。
產品負責人
產品負責人是了解客戶需求與相對商業價值的團隊成員。他們將客戶的需求與價值轉化為Scrum團隊可理解的內容。產品負責人必須理解產品的商業邏輯以及客戶所需的特性。他們必須與團隊協商,以確保產品願景正確實現。最重要的是,他們必須擁有完成專案所需的一切決策權。換句話說,產品負責人負責管理產品待辦事項清單,內容包括:
- 明確表達產品待辦事項
- 根據目標與目的,對產品待辦事項進行排序
- 最大化團隊所執行工作的價值
- 確保產品待辦事項清單可見、透明且清晰,並顯示團隊接下來將處理的內容
- 確保團隊對產品待辦事項內容的理解達到必要程度
Scrum主管
Scrum主管協助團隊對商業承諾負責,並排除可能影響團隊生產力的任何障礙。他們定期與團隊會面,審查工作與交付成果——通常為每周一次。Scrum主管的角色是引導與激勵團隊成員,而非強制執行規則。主要職責包括:
- 確保流程順利運作
- 消除影響生產力的障礙
- 組織關鍵活動和會議
開發團隊
開發團隊是自我組織的,並由組織賦予權力,以自主組織和管理自己的工作。這種協同作用可優化開發團隊的整體效率和效能。開發團隊具有以下特徵:
- 他們是自我組織的:沒有人(即使是Scrum Master也一樣)會告訴開發團隊如何將產品待辦事項轉化為可交付的增量;
- 開發團隊是跨功能的,具備創造產品增量所需的所有技能;
- Scrum不承認開發團隊成員的任何頭銜,無論他們執行何種工作;
- Scrum不承認開發團隊內的任何子團隊,無論其關注領域為測試、架構、運營或業務分析;
- 團隊成員個人可能具備專業技能和專長領域,但責任由整個開發團隊承擔。