產品負責人是Scrum團隊的一員,代表公司對產品的所有權。然而,產品負責人並沒有對其他團隊成員的權威,就像Scrum主管一樣。產品負責人負責產品的長期維護並確保其成功。作為產品負責人,您應直接與客戶和使用者、開發團隊以及其他關鍵利益相關者互動,如下面的圖示所示。
產品負責人——開發團隊與利益相關者之間的橋樑
產品負責人扮演著關鍵的決策角色,但其主要職能在於彌合Scrum團隊與客戶之間的差距。因此,產品負責人必須能夠有效地與利益相關者溝通,以引導團隊發現產品並收集需求。
- 產品負責人應理解產品願景,並能清楚地向Scrum團隊傳達。
- 產品負責人應在更廣泛的市場背景下理解業務目標、客戶需求、競爭對手以及數位趨勢。
組織和利益相關者可將產品負責人視為價值的擁有者,而Scrum主管則代表團隊的流程所有權。
產品負責人與產品待辦事項清單
產品負責人負責管理產品待辦事項清單,透過與Scrum團隊溝通產品願景。產品負責人不僅決定產品待辦事項清單的內容,還決定每一項的優先順序。 如下圖所示。
產品負責人與待辦事項清單精煉
如上所述,產品負責人負責管理產品待辦事項清單,以最大化產品價值。產品待辦事項清單是唯一真實來源,包含所有需在產品上執行的任務。作為產品負責人,您必須決定首先建構什麼。產品負責人也可透過定期增減待辦事項清單中的項目來決定建構什麼與不建構什麼——此過程也稱為待辦事項清單精煉。這可以在會議中進行,但更常見的是作為持續進行的過程,以協助準備產品待辦事項清單,迎接Sprint規劃會議。
待辦事項清單精煉
待辦事項清單精煉是一種預先進行的Sprint規劃流程,有助於Scrum主管更有效地進行即將到來的Sprint規劃會議:
- 協助團隊估算使用者故事的規模;
- 協助將大型故事拆解為更小、更易管理的項目(或將小型項目合併為大型項目);
- 突出使用者故事中所需的額外細節。
產品負責人也必須確保產品待辦事項清單中的使用者故事足夠詳細,讓團隊能夠完全理解。這確保團隊能有效規劃Sprint,並清楚知道完成每一項故事所需的內容。
Sprint待辦事項清單的建立
在待辦事項清單精煉期間,Scrum 團隊會討論產品待辦事項清單頂端的項目(也就是那些等待納入下一個衝刺的項目)。