八種精益浪費：定義與消除方法

八種精益浪費

精益組織了解客戶價值，並專注於其關鍵流程以持續改善。最終目標是透過零浪費的完美價值創造過程，向客戶提供完美的價值。

什麼是浪費？

浪費是指流程中任何對成功完成流程無貢獻的步驟或活動（稱為「非增值」）。當浪費被消除後，僅剩下必要的步驟（稱為「增值」），這些步驟能向客戶提供滿意的產品或服務。

這八種是浪費：

1. 缺陷 – 產品或服務需要額外資源來修正，超出規格要求。
2. 過量生產 – 在產品準備銷售前，生產出超過需求數量的產品。
3. 等待 – 等待流程中前一步驟完成所花費的時間。
4. 人才未被充分利用 – 員工未有效參與流程。
5. 運輸 – 將物品或資訊從一個地方移動到另一個地方，而這些物品或資訊並不需要被處理。
6. 在製品（或資訊）庫存 – 無需的庫存或資訊囤積，這些並未被積極使用。
7. 過度處理 – 由於工作空間配置不佳、人體工學問題或尋找遺失物品，由人員、資訊或設備執行的不必要的動作。
8. 額外處理 – 任何在生產過程中產品或服務正常運作所不需要的活動。

後來，精益概念被艾瑞克·瑞斯在其著名著作《精益創業》中加以應用。

八種Scrum浪費

精益方法的五個步驟

引導精益實施的五步思維過程容易記憶，但並非總是容易執行：

1. 從終端客戶的角度，按產品系列定義價值。
2. 識別每個產品系列價值流中的所有步驟，盡可能消除非增值步驟。
3. 讓創造價值的步驟順序流動，使產品能順利地向客戶移動。
4. 當流程開始引入時，從下一個上游活動中拉取價值。
5. 當價值被定義後，識別價值流，消除浪費，引入流動與拉動，重新啟動流程，並持續進行，直到達到理想狀態——即在無任何浪費的情況下創造出完美的價值。

五步精益方法

敏捷、精益與Scrum

精益早於敏捷宣言相當長時間。它起源於二戰後的日本工廠，旨在提升生產力。

下圖經常被誤解——敏捷是精益的一個子集，而Scrum是敏捷的一個子集。

其含義是：

• 精益方法涵蓋更廣泛的範圍——例如「限制在制品」和「持續流程改進」等原則幾乎適用於任何環境。
• 敏捷是更高層級的——本質上是一套價值觀與原則，並無具體實踐方法。
• Scrum介於兩者之間——它不限於軟體開發，且需要使用時間盒事件（例如衝刺）以及一個產品待辦事項清單.
• XP（極限編程）更為具體，專注於軟體開發中的工程最佳實踐。

簡而言之，當精益專案在其執行中融入敏捷概念時，將變得極其高效。畢竟，精益意為「精簡」——無過剩或浪費——完全符合敏捷方法論所提出的各項要求。